收藏本站
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

中国中小企业人力资源记分卡模式构建研究

王志刚  
【摘要】:随着中国市场经济进程的不断深入,中小企业面临的竞争压力越来越大。如何获取自身的核心竞争力,如何使自己在变幻莫测的环境中立于不败之地,已经成为每个企业面对的重要课题。根据资源论的观点,人力资源是能够为企业的竞争优势提供价值的,而且人力资源管理与公司业绩的正向相关关系已经得到许多实证研究的支持。因此人力资源管理状况对现代企业的运营是十分重要的。虽然已经有些学者(Huselid等,1997;张明辉,2000;马思宇,2001)开发出了人力资源评估量表,并且部分学者(谢炜频,2001;黄世祯等2001)在此基础上确定了一套标准来衡量人力资源管理执行状况,但是针对中国中小企业的实际情况建立的评估模式或系统至今还没有出现。因此本研究通过对人力资源记分卡相关理论的分析,结合国内一些人力资源管理领域的专家及学者的意见,以中小企业管理现状和高绩效工作系统理论为基础,建立了人力资源记分卡指标体系,并运用层次分析法为指标体系设置了权重,最后对人力资源记分卡的运用做了相应说明。 本研究建立了一套包含四个平衡面、十三个目标和三十六个指标的人力资源记分卡体系。并发现在四个平衡面中,企业的人力资源资深管理者认为“客户视角”最为重要,其次是“支持视角”,再次为“驱动视角”,最后是“财务视角”。在整个人力资源记分卡中,“员工敬业度”的重要性是排在第一位的。其次是“组织沟通协调性”和“绩效导向的文化”。这些重要程度的排序,为企业的管理者相关决策提供了一个非常有意义的指导原则。


知网文化
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前20条
1 赵从新;狠抓技术进步 加快改造中小企业[J];经营与管理;1983年03期
2 侯庆轩;日本企业交货期管理初探[J];现代日本经济;1985年05期
3 翔宇;发达国家中小企业的技术转让[J];国际经济合作;1986年09期
4 蒋鼐;;中小企业的技术开发目标与模式[J];科技进步与对策;1986年10期
5 薛东浚;;拓宽渠道 聚合热点——关于发展上海中小型企业外向型经济的几点思考[J];党政论坛;1988年09期
6 ;书刊介绍[J];全球科技经济瞭望;1988年03期
7 王恒璧 ,楚鹰 ,刘丹平;“八五”星火计划发展构想[J];科技进步与对策;1990年05期
8 王松峻;中小企业强化工艺管理之对策[J];管理现代化;1990年04期
9 李志和,俞友康;中小型企业深化改革的难点与对策[J];广东经济;1995年07期
10 ;企业网络成长包十问[J];每周电脑报;1998年44期
11 高文;;Domino为中小企业架桥[J];计算机与网络;1998年06期
12 金济;向网络迈进——中小企业未来发展的必由之路[J];苏南科技开发;1999年12期
13 张建平;经济发展和社会稳定的重要力量[J];金融信息参考;1999年Z3期
14 贺力平;金融机构与中小企业之间的不对称信息障碍[J];金融信息参考;1999年Z3期
15 陈亮;中小企业求才妙招[J];中外企业家;1999年01期
16 抑扬;;中小企业走出国门备忘录[J];中外管理;1999年10期
17 程峰;;中小企业如何选择投资行业[J];广东大经贸;1999年09期
18 任剑新;;中小企业技术创新分析[J];湖北财税;1999年18期
19 简约;;开辟安全航线——Internet Appliance定位中小企业VPN访问市场[J];每周电脑报;2000年38期
20 胡亮亮,张同信;从融资入手进一步扶持中小企业发展[J];金融纵横;2001年03期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 喻剑利;;中国中小企业的虚拟人力资源管理[A];系统工程与和谐管理——第十届全国青年系统科学与管理科学学术会议论文集[C];2009年
2 ;论中小企业的资金筹集[A];2003北京中小流通企业服务年会专刊(2)[C];2003年
3 李倩;;中小企业的信息化建设与应用服务提供商的支持[A];全面建设小康社会:中国科技工作者的历史责任——中国科协2003年学术年会论文集(下)[C];2003年
4 张宪华;;关于加快发展小企业信贷业务的思考[A];探索·创新·发展——聊城市“加快建设强市名城 我们怎么办”解放思想大讨论理论研讨文集[C];2007年
5 刘兆君;;黑龙江省中小企业科技创新工作现状与发展思路[A];黑龙江省中小企业创新发展专家研讨会论文集[C];2007年
6 李秀莲;高蔷;;中小企业治理与内部控制制度建设[A];中国会计学会2006年学术年会论文集(中册)[C];2006年
7 洪素恒;;论中小企业知识产权工作中的律师职能[A];2009中华全国律师协会知识产权专业委员会年会暨中国律师知识产权高层论坛论文集(下)[C];2009年
8 ;中小企业国际市场开拓资金问题解答[A];第三届(2003年度)中国农机论坛文集[C];2003年
9 梁薇;;中小企业如何通过标准化提升企业核心竞争力[A];第三届湖北科技论坛优秀论文集[C];2005年
10 郭自明;;建立有效的客户关系管理系统——论CRM在中小企业中的应用[A];2005年全国塔器及塔内件技术研讨会会议论文集[C];2005年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 李永刚;中小企业群落衍生发展研究[D];浙江大学;2005年
2 徐昱东;俄罗斯中小企业发展研究[D];辽宁大学;2009年
3 宋阳;基于商业生态系统的中小企业成长机制研究[D];中国矿业大学;2009年
4 王虹;高绩效工作系统、智力资本与企业绩效关系之研究[D];暨南大学;2009年
5 张卓琳;中小企业信用担保机构有效运行模式研究[D];中南大学;2005年
6 袁碧华;论有限责任的扩张[D];西南政法大学;2008年
7 叶兴建;独立以来马来西亚华商发展研究[D];厦门大学;2007年
8 孙金花;中小企业环境绩效评价体系研究[D];哈尔滨工业大学;2008年
9 饶敏;高校高绩效工作系统及其对研究生产率的影响机制研究[D];暨南大学;2009年
10 邹刚;浙江中小企业国际化问题研究[D];浙江大学;2007年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 王志刚;中国中小企业人力资源记分卡模式构建研究[D];天津商学院;2006年
2 王海玉;中小型企业利用搜索引擎开展营销活动的策略研究[D];电子科技大学;2005年
3 田颖;我国中小企业的战略人力资源管理[D];北京交通大学;2007年
4 温和锋;平衡计分卡在我国中小企业绩效管理应用中存在的问题与对策研究[D];西南大学;2007年
5 高进;我国中小企业资产证券化融资研究[D];苏州大学;2006年
6 李丽;我国中小企业资产证券化融资研究[D];天津财经大学;2008年
7 沈华宇;中小企业知识型员工薪酬激励制度研究[D];厦门大学;2007年
8 周雅青;湖南南方建材化工有限公司CRM应用研究[D];湖南大学;2005年
9 王舰兵;我国中小企业组织形式研究[D];江苏大学;2005年
10 李东升;CRM在四川科鹰电子有限公司的研究与应用[D];西南交通大学;2005年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 本报记者 林学富;在改革中寻找增长点[N];台州日报;2005年
2 李昌鸿;中小企业:提高核心竞争力和国际化并重[N];证券时报;2005年
3 金朝力;搜索巨头决战中小企业[N];北京商报;2007年
4 白竞、陶雅;市中小企业局今年将办十件实事促民营经济发展[N];承德日报;2006年
5 童大焕;促进就业优于打压房价[N];中国房地产报;2006年
6 新华;中小企业必须做好充分准备[N];中国化工报;2006年
7 吴光振;我市部分企业缘何不“领情”[N];长江日报;2007年
8 本报记者 家路美;中小企业“创新总动员”,我们来了![N];证券日报;2006年
9 ;招商银行发布针对中小企业的 “点金成长版”[N];证券日报;2007年
10 郭奇志;新疆邮政助力中小企业拓市场[N];中国邮政报;2007年
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62982499
  • 010-62783978