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包头供电局职工教育培训项目效果评价

贺汀  
【摘要】:我国供电企业非常重视员工的教育培训工作,企业加大员工培训的投入力度,扩大员工培训的范围,充实员工培训的内容。然而更多供电企业完善培训计划,提高培训地位的同时,却忽视了一个重要环节——培训效果的评价。 培训效果评价的重要性在于:它是检验培训项目成果的重要标准,培训评价所反馈的信息又是改善培训决策的主要依据,培训效果评价不仅能对培训质量做出恰当的评价,而且评价过程能帮助培训部门发现培训各环节的具体问题,进而改进培训计划,完善培训措施,科学决策培训工作 论文在广泛调查研究相关文献资料的基础之上,针对供电企业职工教育培训项目的特点,结合柯特帕特里克“四级评估模型”构建了反映供电企业职工教育培训项目效果的指标体系,采用层次分析和模糊综合评价方法相结合,着重对职工教育培训效果进行评价。从包头供电局的实证分析中得到的结论与实际相符,可得实例证明是切实可行、易于接受的、也十分便于推广。该模型和算法具有严密的逻辑推理和数学依据,为供电公司职工教育培训项目效果计价提供了一个新的方法。 通过对包头供电局的实证分析,找出包头供电局在培训过程中的一些不足之处,有助于修正培训管理层的方向,进一步提出包头供电职工教育培训模式创新,希望能广泛应用到供电企业中,为供电企业的培训效果提供良好理论基础。


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