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M省电力调控中心监控OMS项目需求风险管理研究

袁良  
【摘要】:项目的需求风险管理是保证项目顺利开展、完成项目目标的重要管理环节;明确客户需求,通过分析客户提出的众多需求确定项目的范围并对需求进行有效管理、控制是项目可靠实现的保障。M省电力调控中心监控OMS项目对需求风险缺乏有效管控,致使在实施过程中出现诸多问题,严重影响了项目的进度、质量及成本。本文运用项目管理及需求风险管理的相关理论对项目风险进行评估,并提出有效的需求风险管理方法。针对M省电力调控中心监控OMS项目需求风险管理问题,本文主要运用关联矩阵法进行综合分析。首先运用头脑风暴法对项目需求风险因素进行分析识别,其次采取德尔菲法对各因素打分,最后通过收集所有专家对各风险因素的打分意见形成关联矩阵,并对得到的关联矩阵进行运算、评估各风险因素的影响。为使结果更加可信,本文还根据专家的工作经验,采用组合赋值法修订专家权重,并采用新的权重对所有专家的打分意见进行计算,重新形成关联矩阵进行分析评估。在得到最终的评估结果后,本文依据评估结果、结合企业实际制定了各需求风险因素的应对原则以及应对策略,形成M省电力调控中心监控OMS项目需求风险管理办法,以助于项目组对需求的风险管理;为今后将需求风险的管理方法推广到M省OMS其他专业模块建设项目中奠定基础。


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