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企业社会责任对中国企业战略管理的意义分析

郑晓霞  
【摘要】: 20世纪初,企业社会责任源自于西方学术界,90年代引入中国学术界,并成为管理学、社会学、法学等学科共同关注的热点问题。经过学术界将近一个世纪的探讨,虽然至今对企业社会责任的概念和理论支撑点还未形成统一的认识,但是对企业应该承担社会责任这一点已无争议。然而,企业的资源是有限的,其生存和发展的基础是追求利润。那么,企业如何才能在获得利润的同时兼顾社会责任,取得经济效益和社会效益的统一呢? 本文将企业社会责任放在战略管理的框架下进行研究,搭建了一个将企业社会责任融入企业战略的框架模型,为企业取得经济效益和社会效益的双赢指明了一条新的发展思路。 本文主要内容由四部分组成。第一部分首先梳理了国内外关于企业社会责任,以及在战略管理框架下研究企业社会责任的研究脉络和研究现状,为本文的下一步研究奠定了理论基础。第二部分首先从利益相关者和企业社会责任对企业绩效的正面影响出发探讨了企业社会责任的整体功能;然后从环境保护和经济发展的关系出发,探讨了企业社会责任的四个发展阶段;最后具体指出中国目前企业社会责任正处在第二个发展阶段,即经济发展和环境保护协调发展,企业社会责任的形成阶段。随着中国经济的进一步腾飞,生活越来越富足,人们会逐渐重视经济发展所带来的环境破坏等隐性成本,当这些成本超过了给人们带来的正面效益,社会对企业社会责任投入更多的期待和关注时,就会逐步迈入第三个发展阶段,即环境保护优于经济发展的阶段,企业社会责任的成熟期。既然企业社会责任从形成期到成熟期是必然趋势,那么中国企业如何做才能实现企业经济利益和社会利益最好的结合呢?第三部分回答了这个问题,构建了企业社会责任融入企业战略管理的模型,为企业如何更好的承担社会责任指明了方向和思路。通过融合企业社会责任的战略的实施,企业可以提高品牌识别度,塑造独特的企业形象,达到经济利益和社会利益的统一。最后,第四部分以潞安集团为例,证明了融合企业社会责任的战略的系统性和可行性。


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