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我国中小企业流程再造的评价方法研究

兰卫国  
【摘要】:目前我国中小型企业已超过1200万家,占注册企业总数的99%,其中中小型企业的GDP,实现利税和出口总额分别占全国总量的55.6%、46.2%和62.3%,它所提供的就业岗位占全国就业总数的75%。同时,中小企业在技术发明(占专利的65%、技术创新(占75%)和新产品开发(占80%)等技术进步环节中也占据突出地位。由此可见,中小型企业在保证我国经济适度增长、缓解就业压力、推动技术创新、促进国民经济增长和保持社会稳定等方面发挥着重要作用。正如权威人士所言,没有中小型企业的发展就不可能有改革开放以来中国经济发展的奇迹。于是,中小企业的问题近年来在我国理论和实际部门也开始受到前所未有的关注。但还仅是探索的开始,中小企业在其发展过程中能成长为大企业的极少。自1993年哈默和钱辟在其所著《再造企业—工业管理革命宣言》一书中提出企业流程再造的概念后,相继在全世界范围内掀起企业流程改造的热潮。然而,成功率却极低,尤其是中小企业。我们通常只能笼统地说某企业流程改造很成功,而有的企业改造后因不愿透露内情,改造结果往往杳无音信。中小型企业的发展,对国民经济有着重


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