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团队认知对企业惯例的作用机制研究

陈彦亮  
【摘要】:企业持续成长一直以来都是企业管理理论研究的主要课题之一,宛如“丛林”的企业理论对此作出了纷繁复杂的解释,近年来从企业惯例演化角度来探讨企业成长的问题逐渐成为一种新的热潮,对于这一理论的渊源最早可追溯到美国学者Stene(1940),而此后Nelson和Winter(1982)的经典著作《An Evolutionary Theoryof Economic Change》则将这一概念提升至一个新的水平,文中将惯例确立为演化经济学理论的核心概念,并将其等同为组织的“基因”而构成了演化理论的遗传因素,成为研究组织和经济变迁的基本分析单位,并引起了学界对惯例研究的重视。此后,惯例这一强有力的观点得到了学界的广泛接受,借助生物学的遗传原理,惯例演化理论正逐渐成为演化经济理论和管理学的重要理论基础,并在企业能力和组织演化以及企业实践和行为多样性的解释方面得到了学界的广泛应用和青睐。 但秉承演化经济学组织研究传统的企业惯例演化研究,由于对惯例演化过程中认知因素的忽略使得现有研究陷入一种困境。近年来逐渐有学者提出,惯例代理者即人的主观能动因素对与企业惯例的演化可能会为该研究提供更动量和协同研究的出发点。在此基础上,国外从群体和组织层面对其进行的研究成果逐步出现。借鉴传统人类知识和认知心理学的最新成果,而准确、深入地探讨认知规律与认知行为对组织惯例以及演化机制,将会提高学术界对于组织惯例概念的认识。以团队认知为出点,深入探讨团队认知与企业惯例演化之间的关系,主要研究从以下几点展开: 1、探讨团队认知概念的新内涵及其变量间关系。团队认知概念由于其复杂性,导致众多的研究视角和切入点,本文在梳理现有文献的基础上,提出了以具体的架构载体角度出发来构建的必要性,具体的以知识为载体,对团队认知进行了界定,并借助知识管理的相关理论探讨各变量间的之间存在着显著的相关性。 2、从认知视角展开对企业惯例内涵的解读。传统的研究将企业惯例视为不可接受的模糊和包罗万象,本文则尝试对惯例的内涵进行深入分析,探寻惯例的本质结构,并发掘了惯例的三个主要范畴:行动逻辑、内隐规范和交互共识,并用逻辑演绎探讨了三者之间的关系,同时结合前人的研究成果,融合、开发并完善新的测量量表,此后的实证研究则丰富了这一研究假设。 3、探讨团队互动—团队认知—企业惯例的内在机理。本文在团队认知梳理的基础上,提出了团队互动概念,并将其作为团队认知的前因变量,由此提出了本文的逻辑结构:团队互动—团队认知—企业惯例。考虑到这一分析框架,本文首先就团队认知在这一框架中的中介作用,相关的结果表明,团队互动对企业惯例的影响大部分都是通过团队认知的中介作用来实现的(即完全中介作用),也有部分变量对企业惯例有直接的影响(即部分中介作用),由此团队认知的中介作用得以确定,在此基础上,本文通过大样本统计分析检视了研究假设和模型,探讨了三者之间的关系。 4、考核组织文化对团队互动一团队认知一团队企业惯例的调节作用。团队认知与文化密切相关,文化情境的切入性很强,是认知的形成的基础,所以在“团队互动一团队认知一企业惯例”的作用路径中必然受到团队所在组织文化的干扰。以往的研究,大都将组织文化视为一种自变量,从而探讨组织文化对团队认知的作用,本文则将其视为一种调节变量,通过考察其对企业惯例演化的前因和中介变量的作用来探讨他的调节作用。 最后,系统概括了主要的研究结论,理论进展及其实践意义,并指出了本研究存在的不足以及有待进一步解决的问题。 作为一项侧重于前沿性的基础研究,本文大部分内容属于探索性研究,研究的过程以及所得结论对于丰富和完善相关理论和对于管理实践的指导都具有一定的意义。当然受到作者自身能力、精力以及知识结构的限制,本文也存在着一些不足之处,有待后续的不断深入和完善。


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