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利益相关者视角下资源型企业社会责任研究

吉海涛  
【摘要】: 随着经济全球化的发展,企业社会责任问题越来越受到全球的关注。学术界目前对于企业是否应该承担责任问题的争论早已停息,关于不同类型的企业所承担的社会责任内容是否相同,企业究竟应该对谁承担责任,应当承担什么样责任的问题的研究正在成为理论界研究的热点。 资源型企业是一种特殊类型的企业,它以不可再生性自然资源的开采和初级加工为生产方式,以自然资源的拥有或独占为其竞争优势,其投入的原材料和产品都是自然资源,因此生产过程中对自然资源破坏巨大。可见,这一类型企业社会责任具有明显异于其他类型企业的特征,主要表现在:作为国家重要的能源企业,资源型企业担负着保护国家能源安全的重任;由于资源的不可再生性,资源型企业自身可持续发展的要求更加迫切;由于一线员工群体的弱势性及生产环境的高危性,资源型企业对员工的生命健康负有重要责任;由于生产过程对自然资源具有巨大破坏性,资源型企业对自然环境负有保护和修复责任。但目前在我国,这一类企业的社会责任缺失状况表现得尤为严重,由此引发的社会问题如矿难事故、严重的环境污染等也给社会造成了严重影响,因此,结合资源型企业特殊性,具体探讨资源型企业社会责任的主要内容,构建资源型企业社会责任评价体系,探讨资源型企业社会责任提升的对策和途径,就具有十分重要的理论和现实意义。 引入利益相关者理论对企业社会责任问题进行研究是企业社会责任研究的新思路和新趋势,它能够弥补企业社会责任理论的不足之处,使企业对谁履行责任和为什么要履行责任的问题变得更容易理解和接受。从利益相关者的角度对资源型企业社会责任问题进行研究,具有重要的理论意义和现实意义。本研究的理论意义主要表现在:强化了人们对于资源型企业社会责任概念的认识,明确了资源型企业社会责任的对象和内容;探索了以利益相关者分类为依据对企业社会责任优先性进行研究的新思路;提出了以资源依赖理论为依据对资源型企业利益相关者进行分类的新角度。研究的现实意义表现在:建立了利益相关者视角下资源型企业社会责任评价体系,可以有效解决资源型企业社会责任理论指导欠缺的问题;监管部门可以依据本文所建立的评价体系对资源型企业履责情况进行监管和测评,资源型企业自身也可以据此进行社会责任的自评,因而有利于推动资源型企业社会责任发展。 本文的研究思路是:对企业社会责任理论和利益相关者理论进行分析,发现其内在的联系:利益相关者理论可以明确企业社会责任的对象和动因,是对企业社会责任理论的新拓展。在文献分析的基础上,对资源型企业社会责任缺失现状和原因进行分析,认为现有企业社会责任理论很难直接用来指导资源型企业社会责任实践,因此应引入利益相关者理论对资源型企业社会责任进行研究。为确定资源型企业社会责任优先性,在对以往利益相关者分类局限性进行分析的基础上,结合资源型企业的特点,以资源依赖理论为依据对资源型企业利益相关者分类进行实证研究,按实证分析的结果将资源型企业利益相关者划分为关键利益相关者、重要利益相关者和一般利益相关者,以此作为资源型企业社会责任优先性的次序,构建了利益相关者视角下的资源型企业社会责任评价指标体系,并依据所建立的指标体系对资源型企业社会责任情况进行实证研究。最后提出了资源型企业社会责任提升建议。 本文主要包括以下内容: 第一章是绪论,主要介绍了本文的研究目的和意义、研究对象和研究方法、研究思路和主要内容、研究的创新点等。 第二章是文献综述。对企业社会责任理论和利益相关者理论的相关研究进行了梳理,认为现有文献对企业社会责任的研究已经开始逐步转向对企业社会责任的对象和内容的研究,更多地关注利益相关者,关注自然环境和员工的权益维护问题,但仍然存在不足:对不同类型企业社会责任的特殊性缺少探讨;对各利益相关者的责任层次问题缺少探讨;对于如何将利益相关者理论具体应用于企业社会责任中研究缺乏探讨。 第三章是资源型企业社会责任的缺失及原因分析。分析了资源型企业社会责任的特殊性、社会责任的缺失表现及存在的问题,并从企业内外两个角度对资源型企业社会责任缺失的具体原因进行了深入分析,得出结论:(1)资源型企业社会责任具有特殊性,其社会责任的履行对于国家、社会和企业自身都具有重要意义;(2)资源型企业社会责任缺失情况比较突出,引发了严重的社会问题,急需约束和规范; (3)当前缺少对资源型企业社会责任的系统研究及相应的标准。因此本文的研究具有重要意义。 第四章是资源型企业利益相关者的识别和分类。对资源型企业利益相关者进行了界定,认为这些利益相关者对企业的重要性程度会因其所控制的资源对企业的重要性程度而有所差异,这种差异应该在企业社会责任上有所体现。因此需要对资源型企业利益相关者进行分类研究,以确定其社会责任优先性次序。针对资源型企业的特点,选择资源依赖理论作为分类标准对资源型企业利益相关者分类进行实证研究。依实证研究的结果将资源型企业利益相关者划分为关键利益相关者、重要利益相关者和一般利益相关者。 第五章是利益相关者视角下的资源型企业社会责任优先性及内容。这一章主要是以上文的利益相关者分类为依据,对资源型企业的社会责任优先性进行分析,并分析企业对各利益相关者的社会责任具体内容。 第六章是利益相关者视角下的资源型企业社会责任的评价。对国内外企业社会责任评价体系进行评析,认为现有的社会责任评价体系缺少对具体行业的个性化研究,并且没有考虑到各利益相关者责任的优先性差异,因此构建了利益相关者视角下的资源型企业社会责任评价体系,从对关键利益相关者的责任、对重要利益相关者的责任和对一般利益相关者的责任三个维度设立了资源型企业社会责任评价指标体系,选择模糊综合评价方法对资源型企业社会责任进行评价研究,并以典型案例对资源型企业社会责任评价体系有效性进行了实证分析。 第七章是利益相关者视角下资源型企业社会责任的提升。从强化资源型企业外部监督机制、促进利益相关者共同推动方面提出了资源型企业社会责任提升对策,并研究提出了资源型企业社会责任目标模式:关键利益相关者责任优先模式和利益相关者责任全面推动模式。 第八章是研究结论和展望。 本文的主要创新点在于:(1)以利益相关者理论为切入点对资源型企业社会责任进行研究,明确了资源型企业社会责任的概念;(2)提出企业社会责任优先性的观点,并以利益相关者分类为依据对资源型企业社会责任优先性进行研究;(3)依据资源型企业的特点,以资源依赖理论为依据对资源型企业利益相关者进行分类研究;(4)建立了利益相关者视角下的资源型企业社会责任评价体系,使资源型企业社会责任自评和社会监督有据可依。(5)提出了利益相关者视角下资源型企业社会责任目标模式,为资源型企业履行社会责任提供了可供参考的标准。


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