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面向生命周期的项目知识集成研究

刘轩政  
【摘要】:本文从项目集成管理的核心问题——项目知识集成出发,利用项目知识网络和利益相关者知识网络理论构建知识集成模型和识别知识集成的方法、路径,并以此为基础系统探讨项目组织层面知识集成中知识螺旋演进的动态规律,为项目管理活动提供持续调整和重构路径实现跨阶段、多领域知识的快速集成方法与手段,进而提高动态条件下的沟通效率,为项目知识系统的构建提供要素识别的理论依据,并促进企业知识系统的持续升级。 本文采用社会网络分析方法对A公司进行了分析,分析了该企业在项目管理过程中所涉及的项目知识交流主体与项目知识内容,通过该企业在项目管理过程中对于项目阶段的划分、项目主要知识内容以及项目负责人的梳理与界定,按照项目的生命周期划分了一般项目管理流程的责任分配矩阵,并从责任分配矩阵出发,借助UCINET等可视化社会网络分析软件研究项目知识网络与利益相关者网络的匹配关系,分析了A公司整体知识网络的统计性质与网络属性等,并分析了A公司项目知识网络与项目利益相关者网络的协同效果。 本文面向项目生命周期构建了项目知识集成网络,基于知识网络的集成能够促进个体的知识交流和外向化表达,提高个体知识学习和创新的效率,因此,本文所构建的知识集成路径为项目知识管理提供了动态路径下的知识集成方法与工具,为知识集成的实现创造基础条件,保证项目各阶段知识能够被及时传递并收集,使项目管理活动能够通过持续调整和重构路径实现跨阶段、多领域知识的快速集成,进而提高动态条件下的沟通效率,降低管理风险以最终实现项目目标。


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