M生物科技公司物流外包风险管理研究

【摘要】：近年来,越来越多的企业希望将有限的资源和精力用在发展自己的核心业务上,所以将自己的物流业务外包,这样既能降低物流成本,又能给企业带来好处。但在物流外包的过程中,如果不对物流外包服务商保持有效地管理,不对自己企业内部的组织结构,操作流程做出相应的调整,就会存在很多风险因素。如果企业不能及时对风险进行判断、评价、分析、防范,将会造成物流成本不减反而增加、企业对物流活动渐渐失去控制、客户对物流满意度下降进而威胁到企业的信誉等诸多严重风险,企业的物流外包也不能给企业带来预计的收益。只有通过对物流外包进行风险管理,并采取科学的方法、有效的措施来预防可能出现的风险,或在风险发生后将其降到最低程度,这样才能保证企业物流外包能够顺利进行。本文开篇先介绍了研究背景及意义,并在阅读文献的基础上对物流外包风险管理的国内外现状进行综述；接着介绍了物流外包风险管理的基础理论知识,为后续的分析做准备；其次针对具体案例介绍公司基本情况,物流业务的基本情况以及物流外包业务的开展情况,结合前面的理论知识以及工作中的具体经验和教训对公司在物流外包过程中面临的风险因素进行逐一分析,选择科学的方法、指标,通过运算对案例公司物流外包过程的风险进行分析及预测,并对结果进行分析；最后根据公司物流外包现状和风险识别的结果,对其物流外包风险提出了相应的解决方案,并对该方案实施后的效果进行预期。