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考虑顾客策略消费行为的期权契约订货模型研究

李艳  
【摘要】:随着科学技术的迅速发展、经济的全球化和市场需求的个性化与多样化,使得具有易逝品特性的产品增多。易逝品是指由于产品本身的特性或目标消费群的偏好等,使该类产品具有生产提前期长、销售周期短、期末未售出的产品残值低、需求不确定性大等特征。然而提前期过长使得销售商对市场的需求预测不准确,所以销售商希望通过延迟订货以减少预测误差,降低产品剩余和缺货带来的损失。相反,制造商希望销售商提前订货以更好安排生产计划,降低生产成本。期权契约就是一种解决具有易逝性商品订货提前期过长带来的决策不准确问题的有效的快速响应策略。 同时,销售商为了获取更大的市场份额,不断采取降价促销的营销策略,加之互联网的快速发展与应用,在此过程中消费者的学习能力不断地被训练,预测市场的能力不断提高,销售商开始注意到一些消费者出现了许多策略性行为,即等待商品降价或者消费剩余满足期望剩余时才会选择购买。消费者的策略行为给销售商及制造商带来利润损失,很多学者开始研究策略消费者行为给供应链管理带来的影响。 本文在前人研究期权契约和消费者策略行为的基础上,研究不确定市场环境下销售商在一对一供应链中的最优订货策略。站在销售商快速响应消费者的角度,考虑策略消费者与非策略消费者共同存在的市场上,运用期权契约解决制造商和销售商提前期订货时间的矛盾以及调整销售商订货量以减少需求预测不准确带来的损失,建立了报童问题的扩展模型,分析销售商最优初始定购量和期权订购量,以及销售期问产品的降价幅度。然后通过实例分析得出,当策略消费者所占的比例较大时,销售商吸引策略消费者在第一阶段购买商品将是销售商主要的利润来源。


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