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工作不安全感、机会公平与员工工作敬业度关系研究

冯玉峰  
【摘要】:中国是制造业大国,模具制造在制造业中占有极为重要的地位。在当前面临的国外金融危机风波未了、人民币升值、劳动力成本上升等不利形势下,中国制造业处于内忧外患之中。与制造业密切相关并且还属于单件小规模生产的模具制造企业更是首当其冲。此外,由于模具制造技术在日新月异的发展,这也势必会引起高技能人才感知到丧失工作的威胁。这种担忧在员工正式或非正式的群体中弥散开来,会加剧工作不安全感的形成。模具制造业高技能人才在工作中使用的是高、精、尖技术,并且工作过程和结果不易观察和考核,因此,使用比旷工率、离职率更敏感的员工敬业度能够更好地探索高技能人才的真实工作状态。目前,模具制造企业给予了高技能人才平等的参与“利润分享”、职位晋升“双通道”的机会,希望借此来降低高技能人才的工作不安全感和提升其的敬业度。居于以上背景,本文以模具制造业高技能人才为例,研究工作不安全感与员工工作敬业度之间的关系,并探讨机会公平在两者之间的调节作用。 基于上述分析,笔者首先对在浙江,广东,上海年产值在1000万元以上的具有一定规模的模具制造企业工作的高技能人才进行了非结构化访谈。访谈内容涉及到模具制造企业高技能人才的工作不安全感的来源、感受和所理解的和最关注的利润分享机会公平、晋升机会公平的构成等。根据总结访谈结果和以往研究文献,我在修订量表的基础上,发放了140份初始问卷,得到有效数据108份,通过对量表信度效度的检验对量表进一步修订,再经过访谈后最终确定问卷。随后笔者通过朋友,同学对模具制造企业高技能人才共发放了240份问卷,有效问卷186份。采用SPSS17.0等统计分析工具对所收集到的信息进行描述性统计分析、因子分析、相关分析、回归分析、方差检验深入地探讨了工作不安全感和员工工作敬业度之间的相关关系,并研究机会公平在两者之间关系的调节作用。 本文的研究内容大致可分为三部分:第一部分主要是阐述本文的研究背景、研究意义和研究方法等,系统地阐明了本文的主要研究目的。第二部分是采用实证分析验证工作不安全感和员工工作敬业度之间的相关关系,并研究机会公平对两者之间关系的调节作用。具体步骤如下:通过对工作不安全感、员工敬业度、组织公平和有关于高技能人才的文献资料的研究和总结,提出了本文的研究模型和研究假设;通过发放初始问卷的形式确定了三个变量的量表;最后发放正式问卷收集了相关数据,并采用SPSS17.0等统计分析软件进行数据分析,论证本文的研究假设;最后得出了本文的研究结论,并在此基础上针对模具制造企业、高技能人才和政府分别提出了相关的有意义的建议。 通过借鉴大量的国内外研究文献,构建了本文的研究模型,并采用实证分析方法得出了本文的研究结论: 第一,模具制造企业高技能人才的工作不安全感包括三个维度,其中,工作丧失不安全感、人力资本不安全感和工作条件不安全感都与员工工作敬业度显著负相关。 第二,模具制造企业高技能人才的机会公平包括两个维度,其中,利润分享机会公平和晋升机会公平在其中起到调节作用。 本文可能的创新点有两点: 第一,研究发现,我国模具制造业高技能人才的工作不安全感与员工工作敬业度之间呈负相关。 第二,研究发现,机会公平是工作不安全感与员工工作敬业度的调节变量。 虽然通过数据分析和假设检验得出了本文的研究结论,并有一定新意,但受到自身能力和精力的限制,本文在研究对象、研究变量和研究方法等方面仍存在着一定的局限性,因此在将来的研究中仍有较大的空间可待开发和完善。


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