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卫生监督执法信息质量评价指标体系的构建及实证研究

徐光杰  
【摘要】:随着信息革命的到来,我们进入了人类的第三个时代即信息时代。在这个时代,信息已经成为了人们生活、工作、学习中不可缺少的组成部分。因此各种组织或个人对信息的依赖性也随之增强,乃至于每一项决策的确定都不能缺少信息的辅助,信息已经成为了科学决策的基础。而信息质量又是影响信息的关键因素之一,高质量的信息可以使决策者快速、准确的做出决策,而质量低下的信息却可能减缓决策者进行决策的速度,甚至是做出错误的决策。 卫生监督作为我国一项行使国家公共卫生职能的工作,为了使之能够更好的适应现在这种变更速度快、变更项目混杂的时代,能够更好的服务人民,我国现在也开始了信息化的进程,卫生部建设了国家级卫生监督信息系统,完善了其配套的硬件设施。即使这样,我国卫生监督信息化仍处于初始阶段,由于我国在现在的卫生监督队伍中,信息人才的严重匮乏,卫生监督员的信息素质不强,等因素也都制约了我国卫生监督信息化的发展。要想改变这一情况,需要进行大量的工作,短期内很难解决,而卫生监督工作所需及决策者所做决策却不能承受这样漫长的等待,因此,本文创建了一个卫生监督执法信息质量评价指标体系,旨在,一是能够为卫生监督决策者筛选卫生监督执法信息提供依据,二是卫生监督决策者与卫生监督信息采集、提供者之间进行反馈,使信息采集、提供者能够逐步加强对信息质量的判断,减少低质量信息的采集。 本文主要依据信息质量评价指标体系和层次分析法为理论为基础,分析信息质量评价经典体系,结合卫生监督工作内容,对卫生监督信息质量评价进行阐述。 本文共分五部分,第一部分为绪论,简要介绍本文的选题背景、相关理论研究现状,以及研究的目的与意义,研究方法等。第二部分是相关的理论基础。简要介绍了信息质量评价指标体系构建的相关理论,以及层次分析法的相关理论介绍。第三部分为本文的重点部分,结合卫生监督执法信息的特点,和信息质量评价指标,建立卫生监督执法信息质量评价指标体系。本文共设计了目标层1个,一级准则层指标2个,二级准则层7个,指标层16个。从卫生监督信息的客观性、准确性、完整性、及时性、明确性、适量性等方面来探讨卫生监督信息的质量,也设计出了影响这些准则的指标。第四部分用实例进行分析,来验证本指标体系的可行性。第五部分为结语。 本文从目前我国卫生监督信息系统的建设进行延伸,深抓影响卫生监督信息化的影响因素,通过建立卫生监督执法信息质量评价指标体系,来提高卫生监督决策者和卫生监督工作人员的信息素质与信息能力。为真正实现卫生监督信息化提供帮助。


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