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供应链节点间企业组织协同机制研究

刘彦  
【摘要】:在经济全球化的背景下,动态的商务环境、复杂的客户需求、激烈的竞争对企业的适应性、柔性和快速响应能力提出了更高的要求。技术创新的加速、产品生命周期的缩短、市场变化的不确定性、业务外包与企业间合作的增加等,使企业在关注其内部的资源与竞争力的同时,也更加关注外部资源与竞争力,更加强调对其所在供应链上的资源与竞争力进行协同管理。英国著名供应链管理专家马力·克里斯托夫说:“21世纪的竞争不是企业与企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争”。供应链协同效应的好坏,直接关系到供应链竞争能力的强弱,直接关系到能否实现供应链节点企业的共同目标。 虽然不同的学者从不同的角度研究了供应链协同管理的关键要素、协同机制等方面问题,但由于存在研究侧重点和学术观点的不一致,缺乏一套完整的供应链协同理论体系。很多概念还有待澄清,许多方法在供应链协同系统中的应用也还存在着分歧,对于供应链管理协同本质的把握和各种协同技术与方法在供应链研究中的定位还不是很清晰,需要对供应链协同理论进行深入的研究。尤其是目前国内很少见到将组织管理学应用到供应链协同管理的研究上,以组织理论的观点来探究供应链协同管理原理及其应用。 在上述背景下,本研究从组织管理学的角度出发,考察供应链作为网络式组织,其节点间企业组织协同机制的内涵与机理,在融合协同理论、博弈论、知识管理理论及整合理论的基础上,探讨协同机制建立的动因、意义及实现过程,为供应链节点间企业组织协同机制的建立指明了方向。全文共分为七章进行展开,各章的研究内容如下: 第一章为绪论部分。本章首先对本文研究的背景进行了分析,指出探讨供应链节点间企业组织关系以及组织协同的运行机制,是对供应链协同管理理论的补充与完善,是供应链协同管理研究的一个侧面,同时指出供应链节点间企业组织协同问题研究将会是供应链协同研究的热点问题。其次,介绍了本文所要研究的对象及内容,描述了本文所要解决的问题及研究方法,同时对本论文中的主要概念进行了界定。 第二章,本章首先对协同理论、博弈理论、知识管理理论与资源整合理论的相关概念与原理进行了阐述,为供应链节点间企业组织协同提供了理论依据。其次对供应链协同管理理论体系、供应链整合、知识共享进行了综述,明确了现有研究的不足和本研究的切入点,指出从组织管理学的视角来分析供应链协同是一个有潜力的研究。 第三章,节点间企业组织协同运作机理研究。本章从供应链节点间企业组织关系入手,在分析组织关系内涵的基础上,确定了节点间伙伴关系的类型,同时探讨了以核心企业为中心的组织协同运作机理,运用分析归纳法,在19个企业相关业务基础因素的基础上,确定节点间企业组织协同内容,并指出信任机制、整合机制、知识共享机制构成了组织协同机制。 第四章,节点间企业组织协同信任机制研究。本章在分析节点间企业的信任特征及信任类型的基础上,着重分析了节点间企业组织协同信任的影响因素,探讨了节点企业间信任机制的实现路径,并构建了组织协同信任机制实现过程模型。 第五章,节点间企业组织协同整合机制研究。在研究分析供应链协同整合内容的基础上,对影响节点间企业组织协同整合的因素进行了分析,依据节点间企业在供应链中的地位、协同层次、伙伴关系,从跨组织职能角度确定了组织协同应该从文化、信息系统、跨组织流程三个维度进行整合,并探讨了组织协同整合策略与模式的选择,构建了节点间企业整合机制的理论模型。 第六章,节点间企业组织协同知识共享机制研究。在分析了知识共享的范畴及知识流动的方式的基础上,对知识共享的影响因素进行了分析,并构建了知识共享及实现过程模型。 第七章,结论与展望。对全文的主要研究工作进行了总结,指出了论文所完成的主要工作与不足之处,展望值得进一步深入研究的问题。


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