FH汽车零部件公司新产品开发项目管理流程改进研究

【摘要】：在全球经济一体化的国际环境下,随着《中国制造2025》的提出,我国科学技术高速发展、居民生活水平不断提高,汽车行业的产量、销量呈现逐年上涨的蓬勃发展态势,自2000年至2018年我国汽车行业从成长时期逐步迈入过渡时期,并且日趋成熟。目前,汽车行业市场结构呈正向“金字塔”结构,“金字塔”顶端为整车厂,“金字塔”底端则是汽车零部件供应商。整车行业的发展驱动汽车零部件行业的发展,与此同时,汽车零部件公司也为整车厂提供技术以及市场支撑,两者相互影响、相互制约。整车市场竞争越来越激烈,谁能快速、高效、优质地完成产品开发,谁就能抢占市场先机,谁就是竞争激烈市场环境中的贏家。汽车零部件供应商如果想顺利应对这种局面,就需要积极的分析新产品开发项目管理流程中存在的各种问题,并予以改进乃至提出解决办法,才能应对来自整车厂对新产品开发越来越多的需求、越来越短的周期、越来越高的产品质量要求、越来越低的市场利润空间。论文紧紧围绕汽车零部件公司新产品开发项目管理这一核心问题,按照层层递进的思路,首先描述了研究背景、意义以及国内外相关研究的现状;采用文献分析法以及案例分析法,以项目管理、流程再造等理论为基础;然后以FH公司新产品开发项目管理流程实际情况为案例,结合公司实际情况,分析原有单一的APQP流程;挖掘问题,针对原有流程与多客户匹配问题、项目里程碑放行问题、人员职责模糊问题、文档管理等问题进行分析,继而针对问题提出改进方案:进行流程再造和改进,引入HPDS新产品开发项目管理流程,具体包括该流程的组织架构重建,职责矩阵的建立,以及阶段审核、事件、“门”的评审制度,采用PDM数据管理系统等管理工具,达到管理标准化、高效化。最后针对改进方案实施后的效果进行分析和阐述,主要包括客户满意度得到提升、团队合作效率得到提升、数据文档管理效益得到提升。希望借助本论文中FH公司的实例,可以使得汽车零部件行业新产品开发中项目管理水平得到提高;有利于产品开发之后的成果转化;可以提高产品本身的质量及工作质量;并且对相同情况的中小合资汽车零部件公司新产品开发项目管理流程改进具有借鉴意义。