面向企业的工作流管理技术

【摘要】：近几年国家非常重视企业的信息化建设,在电子商务(EC),企业资源计划(ERP), 产品数据管理(PDM),客户关系管理(CRM),计算机集成制造(CIMS)等领域投入了大量的人力和物力,力图尽快达到国际先进水平。然而,电子商务(EC),企业资源计划(ERP),产品数据管理(PDM),客户关系管理(CRM),计算机集成制造(CIMS),办公自动化(OA)等信息系统的发展又都离不开工作流技术的支持,它是企业实现管理信息化和技术信息化的关键技术。我国政府充分认识到工作流技术的重要性。本文针对目前国内企业信息化过程中,最重要的两个领域(产品数据管理,企业资源计划)研究工作流管理功能建模、工作流安全、工作流实例监控、以及工作流与PDM,ERP 系统的集成应用等问题。具体内容包括:(1)对工作流技术的基本概念和发展现状进行了介绍;(2)研究了面向生命周期的工作流建模技术,提出了一种结合生命周期、组织结构和业务过程的工作流管理功能模型以及运行实例;(3)研究了面向企业资源计划的工作流建模技术,提出了具有事件响应机制的基于活动网络图的建模方法,并给出了部分实现细节以及运行实例.本文的研究结果在工作流实例监控、工作流管理功能建模及工作流集成应用等方面有一定的理论意义和应用价值。