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中国人寿保险公司采用平衡记分卡建立KPI体系研究

杨晓峰  
【摘要】: 面对日益激烈的市场竞争,如何确立企业的竞争优势、推动企业战略的是现实企业赢得竞争的关键。建立科学、有效的绩效评价体系是实现这一目标的有效途径。 本文从实际出发,较系统的研究了如何依据企业战略目标,建立绩效评价体系的问题。对建立绩效评价体系的相关理论、方式方法以及如何应对可能产生的问题等进行研究和论证。结合中国人寿保险公司的实际情况,提出采用平衡记分卡建立KPI体系,并进行了实际的设计和研究。探讨了应怎样因地制宜的解决实际问题。 本文研究的结论时,企业应该依据自身的实际确定发展战略,并以此为目标,因地制宜的采用相关的绩效评价的理论和技术,建立符合企业实际需求的绩效评价体系,并对之实施科学、动态的管理。


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