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新加坡推行电子政务的经验和启示

滕连帅  
【摘要】: 电子政务这种突破传统管理方式的变革,并不是将政府职能简单移植到网络上就可以实现,它需要电子政务应用平台的搭建并需要应用系统在改进政府对企业和公众服务的同时,首先在部门、系统内部对传统的行政管理程序、行政业务流程以及行政组织结构进行一些必要的调整,必须对政府的业务流程进行充分设计,对政府的结构进行优化重组,在电子技术和信息科学手段帮助下简化政府与企业、公众的互动,降低政府政务运行的成本。因此推行电子政务,不但需要政府管理体制和机制的部分改革创新,还需要在国家安全、经济管理、网络技术、社会政治文化等诸多方面进行适当的适用性调整和应用性培养。新加坡被誉为“世界信息网络最便捷的国家”,国家网络服务和电子政务成熟度排名位居世界第二,还需要在国家安全、经济管理、网络技术、社会政治文化等诸多方面进行适当的适用性调整和应用性培养。新加坡在推行电子政务的进程中是亚洲国家中表现最为出色的走在最前列的国家之一,她有着推行电子政务的丰富经验和成功案例。因此分析研究和学习借鉴新加坡推行电子政务的先进经验尤为必要,以便更好的为中国推行电子政务提供宝贵的经验。


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