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基于价值传递的企业竞争情报价值评估研究

张磊  
【摘要】: 21世纪市场竞争日益激烈,企业竞争情报的研究越来越受到各方的重视。在竞争情报的研究领域有关情报价值的研究正在逐步深入,从发表的学术论文看有关企业竞争情报价值评估的研究还尚处于起步阶段,多数研究侧重于情报在竞争情报系统中纵向转移价值的分析,或者偏重于情报针对特定业务部门作用的研究。应该注意的是同一情报对企业的不同部门其价值是不同的,由于企业部门间存在着关联关系,情报的综合价值应当依据其在企业内传递的关系而综合评估。 本文从竞争情报价值的基本理论入手,列举了情报源、情报获取、情报分析等基本因素对于情报价值变化的影响,进而提出由于企业体系内部业务部门的联系,带来竞争情报在企业系统内传递性价值变化,并利用数学方法建立了价值传递分析模型。在情报价值传递分析的基础上构建了竞争情报价值的评估体系,并提出了运用体系评估情报价值的方法和步骤。最后结合实际调研,运用本文提出的基于价值传递分析模型的情报价值评估体系对JK公司CI系统竞争情报价值评估工作进行了实例研究。进一步验证理论模型的可用性和科学性。


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