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护士工作家庭冲突与工作满意度的关系研究

赵雪  
【摘要】:目的:了解临床护士工作家庭冲突、应对方式和工作满意度现状;明确临床护士工作家庭冲突在一般人口学变量上的差异;探讨临床护士工作家庭冲突和工作满意度之间的关系。 方法:本研究属非实验性研究,便利抽取吉林省两所三级甲等综合医院的临床护士作为研究对象。共发放问卷700份,回收有效问卷578份。研究工具包括护士一般人口学特征调查表、工作家庭冲突量表、应对方式量表和护士工作满意度量表。所收集的数据采用SPSS13.0进行统计分析,统计方法包括描述性统计分析、t检验、单因素方差分析、Pearson相关分析和分层回归分析。 结果: 1.临床护士工作家庭冲突、工作满意度和应对方式现状(1)临床护士工作家庭冲突处于较高水平,工作家庭冲突总分为(53.36±10.49),平均分为(3.06±0.58)。工作-家庭冲突显著高于家庭-工作冲突。(2)护士工作满意度总分为(87.34±14.39),8个维度得分由低到高:薪酬、工作家庭平衡、排班、专业发展机会、社交、对工作的控制和责任、工作被称赞和认可、同事满意度。(3)护士应对方式6个维度得分由高到低为:问题的解决、正面认识、行为摆脱、寻求社会支持、缓解情绪困扰、回避与自责。 2.临床护士工作家庭冲突与一般人口学资料的关系临床护士工作家庭冲突在年龄、聘用类型、工作年限、夜班数量、学历、职称、收入、婚姻状态、子女数(最小子女年龄)、赡养老人数、家庭人数方面差异有统计学意义。 3.临床护士工作家庭冲突、应对方式和工作满意度的关系 护士工作家庭冲突总分及分量表工作-家庭冲突、家庭-工作冲突与工作满意度呈显著性负相关。工作家庭冲突总分与问题的解决、寻求社会支持呈显著性负相关,与缓解情绪困扰、回避与自责、行为摆脱呈显著性正相关。其中分量表护士工作-家庭冲突与问题的解决、寻求社会支持呈显著性负相关,与缓解情绪困扰、回避与自责呈显著性正相关;护士家庭-工作冲突与寻求社会支持呈显著性负相关,与缓解情绪困扰、回避与自责呈显著性正相关。回避与自责与工作满意度呈显著性负相关;问题的解决、寻求社会支持、正面认识与护士工作满意度呈显著性正相关。 4.应对方式对临床护士工作家庭冲突和工作满意度之间关系的影响 工作家庭冲突、应对方式进入回归方程,回归方程的调整判定系数为0.607(P0.01);问题的解决术工作家庭冲突(β=-0.367,P0.05)、寻求社会支持术工作家庭冲突(β=-1.838P0.01)和回避与自责*工作家庭冲突(β=1.284,P0.05)进入回归方程,回归方程的调整判定系数增加了0.044(P0.01)。 结论: 1.临床护士的工作家庭冲突处于较高水平,且工作-家庭冲突显著高于家庭-工作冲突;工作满意度水平较低,其中对报酬最不满意,其次为工作家庭平衡和排班;最常使用的应对方式为问题的解决、正面认识和行为摆脱,最不常使用的是缓解情绪困扰、回避与自责。 2.临床护士工作家庭冲突和年龄、聘用类型、工作年限、夜班数量、学历、职称、收入、婚姻状态、子女数(最小子女年龄)、赡养老人数、家庭人数有关。 3.护士工作家庭冲突总分与工作满意度呈显著性负相关;工作家庭冲突总分与问题的解决、寻求社会支持呈显著性负相关,与缓解情绪困扰、回避与自责、行为摆脱呈显著性正相关;回避与自责与工作满意度呈显著性负相关;问题的解决、寻求社会支持、正面认识与护士工作满意度呈显著性正相关。 4.应对方式能影响工作家庭冲突和护士工作满意度两者之间的关系。问题应对(问题的解决、寻求社会支持)能降低工作家庭冲突对护士工作满意度的消极影响,情绪应对(回避与自责)将加大工作家庭冲突对护士工作满意度的消极影响。


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