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我国省级公共图书馆决策咨询服务能力评价研究

赵新宇  
【摘要】:国家“十三五”规划以来,文化部明确了“十三五”时期文化改革发展的具体思路。公共图书馆作为基本的公共文化服务单位,其服务的内容和服务的能力越来越受到公众的重视。本篇论文就是以公共图书馆服务能力为切入点,深入分析公共图书馆决策咨询服务能力这一关键性因素,并采用德尔菲法建立了一套评价我国省级公共图书馆决策咨询服务能力的评价指标,进行实证分析,提出提高服务策略的一篇文章。本文的研究内容具体可以分为如下五个方面:(1)分析了有关公共图书馆决策咨询服务能力评价的研究背景、研究意义;总结归纳了公共图书馆决策咨询服务能力的国内外研究现状;概括了本文的研究内容和研究方法,以及本篇论文的研究重点、研究难点、研究中的创新部分。(2)提出了公共图书馆决策咨询服务能力的概念,分析了决策咨询服务和传统参考咨询服务的联系和区别;总结了国内外公共图书馆决策咨询服务的实践基础;探究了影响公共图书馆决策咨询服务能力的关键性因素;最后提出了公共图书馆决策咨询服务能力评价指标的构建原则。(3)概括了国内外有关公共图书馆评价的评价体系;采用德尔菲法建立了公共图书馆决策咨询服务能力评价的指标体系,并且算出指标权重。(4)采用实证分析的方法,具体的应用了建立的公共图书馆决策咨询服务能力评价的指标,并进行差异性分析和提升服务水平的战略分析。(5)总结了本文的研究内容和研究存在的不足,为今后的研究进行规划和展望。


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