收藏本站
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

基于资源编制理论的电子税务软件服务商发展模式研究

王占峰  
【摘要】:我国处于构建服务型政府的改革转型期,政府简政放权和大力开展电子政务是发展的趋势,在中国将会出现越来越多的电子政务服务外包项目。我国的电子政务服务外包中,不管是政府还是服务商都是在不断摸索中前进,有必要总结成功的电子政务服务外包的经验,为政府和广大电子政务服务商提供参考,从而降低电子政务服务外包失败的风险。本文运用解释主义案例研究的方法,选取我国电子政务中最为成熟的电子税务以及其中的典型软件服务商进行研究。本文在总体上运用资源编制理论,从环境——资源——能力的视角对案例进行深入剖析。首先,本文使用了双层委托代理博弈的观点对我国电子税务服务外包的三个时期,即垄断推广时期、垄断服务时期、双寡头时期的环境进行了分析,总结出我国电子税务服务外包发展的各个时期的环境特点以及其中存在的问题。在此基础之上,从资源和能力的角度探究了我国电子税务服务外包中软件服务商在不同的电子税务推进时期发展的本质特点,得出其发展的过程模型,解释其是怎样通过编制资源来取得企业的持续发展:针对我国电子税务发展的三个时期的主要环境特点,电子税务软件服务商依次通过建立呼叫中心发展了感知与响应能力,加强客户关系管理和建立创新机制发展了合作能力,与行业内竞争对手战略合并发展了复制能力,这三个能力是与企业发展的阶段性环境相适应的核心能力。本文总结了我国电子税务服务外包从垄断到双寡头的环境的发展特点以及其中典型软件服务商的发展模式,为拟采用类似于电子税务发展途径来开展电子政务的政府部门提供理论和实践参考,也为现存的和即将进入该领域的广大软件服务商展示了一个可供参考的通向成功的发展模式。


知网文化
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前20条
1 戚鸿峰;中国现代化进程中以小城镇为轴心发展模式的探析[J];浙江广播电视高等专科学校学报;2004年02期
2 尹章池;论21世纪图书馆的发展模式与功能[J];鄂州大学学报;2001年01期
3 于厚海;关于我国图书馆发展模式的探讨[J];图书馆建设;2003年03期
4 夏艳丽;我国图书馆发展模式浅议[J];图书馆论坛;2004年04期
5 卢浩;;刍议文物类小型纪念馆的发展模式[J];才智;2012年10期
6 赵博;;浅析我国IPTV的发展模式[J];中国新通信;2014年13期
7 马玉燕;;复合型图书馆:未来图书馆发展的新模式——基于宁夏社院图书馆发展的思考[J];湖北省社会主义学院学报;2010年03期
8 张韵;;论医学图书馆的发展模式[J];中华医学图书情报杂志;2011年07期
9 梁锦秀;周涛;赵营;王琛;吴霞;郭鑫年;;宁夏数字化农业构建模式初探[J];情报杂志;2009年S2期
10 张爱萍;论图书馆的新模式——复合图书馆[J];科技情报开发与经济;2005年10期
11 梅琳;;探讨企业信息化的建设与发展[J];计算机光盘软件与应用;2012年01期
12 施连德;;我国民间图书馆发展模式研究[J];科技情报开发与经济;2014年02期
13 孙新果;李志永;;推进我国彩电产业全面发展之探讨[J];电视技术;2013年12期
14 李峰;;浅析中国区域经济改革发展模式的特点[J];电子制作;2014年07期
15 张珍珠;;浅析数字报新型发展模式及其动因——以《知乎日报》为例[J];东南传播;2014年09期
16 杨利利;;行业应用发展模式思考[J];中国新通信;2013年22期
17 师霞;;自助图书馆发展模式及比较[J];兰台世界;2012年05期
18 宫立新;尚振阳;;云计算与石油云[J];中国信息界;2011年07期
19 吴英晶;于风雨;斯日古楞;;呼伦贝尔中小企业信息化发展模式研究[J];合作经济与科技;2014年12期
20 熊宇飞;谭伟新;;财经类电视频道的发展模式[J];现代视听;2013年01期
中国重要会议论文全文数据库 前9条
1 赵天;李金林;;中美两国军民融合发展模式比较研究[A];中国工程科技论坛第123场——2011国防科技工业科学发展论坛论文集[C];2011年
2 尤勇;;西部生态移民镇发展模式研究——以宁夏闽宁镇为例[A];2014(第九届)城市发展与规划大会论文集—S01新型城镇化与中国生态城市建设[C];2014年
3 贾乃新;;大力发展区域特色农业,促进我省农业区域经济又好又快发展[A];2011年中国农业资源与区划学会学术年会论文集[C];2011年
4 王春英;;改革开放——社会主义发展模式的伟大转换[A];改革开放与当代世界社会主义学术研讨会暨当代世界社会主义专业委员会2008年年会论文集[C];2008年
5 王忠武;;科学发展观与发展模式创新[A];山东省社会学会2004年年会论文集[C];2004年
6 杨卡;张小林;;新城住区的空间形态及其发展模式[A];中国地理学会2007年学术年会论文摘要集[C];2007年
7 王建林;;全球气候变暖和低碳经济[A];施工机械化新技术交流会论文集(第十一辑)[C];2010年
8 刘德方;;黑龙江省现代农业发展模式研究[A];2012年中国农业资源与区划学会学术年会论文集[C];2012年
9 王劲恺;陈川;吴超华;;公交信息化系统发展模式研究——以浦东新区为例[A];第一届中国智能交通年会论文集[C];2005年
中国硕士学位论文全文数据库 前8条
1 戚娟;上海自贸区离岸保险制度的构建研究[D];山东大学;2015年
2 王占峰;基于资源编制理论的电子税务软件服务商发展模式研究[D];哈尔滨工业大学;2015年
3 周磊;黑龙江省新型农民专业合作组织发展模式创新研究[D];哈尔滨工业大学;2012年
4 宋良亮;我国非营利基金会发展模式探讨[D];华东政法大学;2010年
5 刘元顿;发展中国家制度变迁及发展模式探究[D];南昌大学;2011年
6 徐影;珲春—罗先跨境经济合作区发展模式的选择[D];长春工业大学;2014年
7 吴清玲;综合型虚拟社区的发展模式及其商业价值研究[D];南京财经大学;2006年
8 王莹;关于后发展型跨国公司的研究[D];天津财经学院;2001年
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62982499
  • 010-62783978