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非合作博弈条件下企业内部知识共享激励机制研究

樊斌  
【摘要】:随着知识经济时代的到来,知识已经取代了农业时代的土地与劳动力、工业时代的资本与设备,成为驱动企业可持续发展的核心竞争要素。知识共享能够使知识在一定范围内自由流动和使用,节约知识获取成本,提高知识生产率,有利于知识的应用与创新。知识共享成为创造企业持续竞争优势的基础,对于企业而言,真正的力量不是来源于知识,而是来源于知识共享,但知识共享不会自动实现,解决知识共享问题的关键是建立和谐的知识共享氛围和灵活有效的激励机制。近几年来,虽然学者们提出了许多关于知识共享激励机制方面的研究成果,但是现有研究还不够系统和深入,缺乏对于员工理性、知识隐性程度和知识共享主体间博弈关系的综合考虑,定性与定量研究的深度与广度还不够,不能满足管理实践的需要。因此,研究非合作博弈条件下企业内部知识共享激励机制具有重要的理论意义与现实意义。 本文的基本思想是以激励理论和博弈理论为理论基础,充分考虑员工的理性、知识的隐性程度和知识共享主体间的博弈关系,根据企业内部知识共享的过程与特征,研究非合作博弈条件下企业内部知识共享激励机制。在企业内部知识共享过程中,当员工与企业知识共享时,员工具有完全理性,当员工之间知识共享时,员工具有有限理性。将这种思想与激励理论及博弈理论的基本原理相结合,研究非合作博弈条件下企业内部显性知识共享和隐性知识共享的激励机制,更符合企业内部知识共享的特点。 本文首先从界定知识共享及激励机制的相关概念出发,分析企业内部知识共享的非合作博弈关系产生的原因和特征,研究知识共享的构成要素及维度,构建企业内部知识共享二维空间。在此基础上,分析企业内部知识共享激励机制的经济性与激励方式,设计企业内部知识共享激励机制总体框架,为构建非合作博弈条件下的企业内部显性知识共享激励机制模型和隐性知识共享激励机制模型及理论体系提供理论基础。 在非合作博弈条件下的企业内部显性知识共享激励机制模型研究中,将员工在知识共享过程中所具有的理性分为完全理性与有限理性两种情况,员工与组织间知识共享时具有完全理性,员工与员工间知识共享时具有有限理性。显性知识的共享过程具有较强的可订约性,可以根据激励理论与机制设计理论设计激励机制。根据这一思想和委托代理模型的基本原理,在研究过程中考虑博弈方的信息结构,构建完全理性条件下显性知识共享激励机制模型,同时根据演化博弈的基本原理,构建有限理性条件下显性知识共享激励机制模型,求解两个激励机制模型的最优激励机制或稳定平衡点,并分析各个参数变化对企业内部显性知识共享激励机制的影响及系统的演化趋势。 在非合作博弈条件下的企业内部隐性知识共享激励机制模型研究中,本文认为隐性知识是不能被编码的知识,其共享非常困难,但通过制定适当的管理激励机制,隐性知识共享也是可以实现的。首先分析企业内部隐性知识共享的意义、激励困境及其产生原因,为克服隐性知识共享的激励困境,制定隐性知识共享激励机制设计原则,采用转化与分离、改变绩效评估方法、补偿合作收益及高能激励四种设计方案。在此基础上,根据设计方案的特点,构建企业内部隐性知识共享激励机制模型,并着重分析解决企业内部隐性知识向显性知识转化的方法及知识共享“搭便车”问题。 最后将本文提出的相关模型和方法应用于黑龙江省电力科学研究院、哈尔滨飞机工业集团有限责任公司、哈尔滨哈飞汽车工业集团有限公司三个企业,用以制定企业内部知识共享激励机制。主要以黑龙江省电力科学研究院为例,选取相关数据,应用第三章提出的显性知识共享激励机制模型,求解并分析最优激励机制或稳定平衡点,制定相应的企业内部显性知识共享激励机制。应用第四章提出的隐性知识共享激励机制模型,制定企业内部隐性知识共享激励机制,并解决知识共享“搭便车”问题。评价企业内部知识共享激励机制的实施效果,检验所提出模型的科学性与可行性。 在研究过程中,本文全面借鉴已有的研究成果,深入挖掘知识共享理论、激励理论及博弈理论中的合理成分,在此基础上系统提出了非合作博弈条件下企业内部知识共享激励机制的理论研究框架及其实现途径,构建了非合作博弈条件下企业内部显性知识共享和隐性知识共享激励机制模型,这使得本文在理论上有所创新的同时,在实践中也具有一定的指导意义。


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