项目型企业业绩评价研究
【摘要】:日益激烈的市场竞争,使企业所处的环境发生变化,顾客起决定作用,市场跟随顾客需求的改变而改变。企业环境的转变与客户需求的多样化和个性化,促使企业不断提高效率和管理水平。产品和服务的生命周期在不断缩短,企业的生产和业务活动的项目化特征愈加明显,项目不仅能够快速灵活地反应市场需求,而且对资源的优化配置起到一定作用。目前,国内企业的项目化在不断加强,项目型企业逐渐增多,项目的灵活性和适应性强的优点使项目化的管理模式被越来越多的应用到企业的日常管理当中,项目型企业发展起来。项目化的加强使得企业原来的业绩评价体系不适应现在企业的发展,评价指标设计没有很好的反映项目,不具有针对性,没有侧重评价企业项目部门的业绩情况,这对于项目型企业来说存在一定的不适用性,项目型企业应该有一套适合企业自身特点的业绩评价体系。为了更加有效地对项目型企业进行业绩评价,在借鉴国内外学者研究的基础上,总结国内外学者的研究成果,采用案例分析法、定性和定量分析相结合的方法,首先对项目型企业的业绩评价现状进行分析,介绍项目型企业的概念及项目型企业的特点,并分析项目型企业现行业绩评价体系存在的缺陷,进而提出项目型企业业绩评价体系的优化目标;然后以DT公司为例,分析DT公司的业绩评价体系现状,找出其存在的问题,根据科学性、可行性和系统性的原则确定企业的业绩评价指标,并构建适合企业的业绩评价指标体系;最后通过对DT公司的数据整理及评分结果,分析DT公司业绩评价体系应用效果,弥补DT公司原有业绩评价体系的不足,提出在DT公司实施新业绩评价体系的建议:营造良好的文化氛围;组建高效的业绩评价实施团队;明确实施过程中各层次人员分工;完善业绩评价监督反馈机制。