论领导行为，组织学习、创新与绩效间相关性研究

【摘要】：自1990年代以来,标竿管理、企业再造、企业资源规划、学习型组织、知识管理..等等,新的管理名词不断的被创造出来,学习最新的管理技能,似乎已成为企业与非营利性组织,迈向高组织绩效的一条快捷方式。 回顾过去的文献当中大都着重于知识管理、学习型组织与组织创新、组织绩效之各构面之间的影响性研究,较少讨论到领导行为对上述构面的关连性,也忽略了领导行为可能是影响上述管理工具能否顺利推行的关键性因素。基于上述之动机,本研究以典型相关规则分析及多变异数差异分析探讨「领导行为」、「组织学习」、「组织创新」、「组织绩效」之关连性。 本研究的主要发现为:(1)整体而言,本研究整体理论模式配置符合可接受的适合度检定水准,表示本研究的理论模型可获得支持,故这四个构面间确实存在着影响关系。(2)领导行为对组织学习与组织创新均有正向的影响关系,且不论是管理创新或是技术创新都同样有正向的影响,而虽然在直接效果方面,领导行为对技术创新的影响效果大于对管理创新的影响效果,然而若再加上透过组织学习的间接效果之影响,在总效果方面,领导行为对管理创新的影响效果则大于对技术创新的影响效果。(3)组织学习对组织创新中的管理创新及技术创新均有直接的影响关系,对组织绩效则是透过组织创新而有间接的影响关系,但直接的影响关系则不显着;此外,组织学习对管理创新的影响效果大于对技术创新的影响效果,且组织学习透过管理创新影响组织绩效的效果大于透过技术创新影响组织绩效的效果。(4)管理创新对组织绩效的影响效果则大于技术创新对组织绩效的影响效果;管理创新与技术创新间的互相影响效果在实证研究中则未达显着关系。