基于应急事件动态建模的指挥调度系统设计与实现

【摘要】： 应急指挥调度系统是指挥、调度各相关警种,处理各种突发、紧急事件和向公众提供社会紧急救助服务的计算机综合信息系统。建立该系统是为了实现不同处置力量之间的统一指挥协调、快速反应、统一应急和联合行动,从而真正实现社会服务的联动,有效应对突发性公共事件,切实的保障人民群众的健康与生命安全的需要。 传统的应急指挥调度系统在技术和设计上存在较大缺陷,远远无法满足现代应急处置中高智能、高信息化的需要,主要表现为在应急处置时,值班人员不能快速、准确的作出判断、准确地下达指令,无法对谎报、误报、错报等情况给予有效判断;当处理重大,特大案件,需要大兵团作战时,会损失大量宝贵的时间;对于特殊案件和一些记录在案需要特别留意的事件的报警,由于接听服务人员的更换而不能准确地反映该案件的一些历史遗留问题,不能作好一些应有的充分的准备。 针对这些问题,本文首先讨论国内外的研究成果,指出现阶段关于应急事件形式化描述的不足,在此基础上,分析了应急事件的总体架构,提出从应急组织结构、应急资源、应急过程三个方面对应急事件进行建模,之后明确了应急指挥调度系统的功能定位和系统核心流程,并对整个系统的开发进行了详细的设计。其中重点讨论了中央调度子系统的设计,并根据实际情况完成某地级市的应急指挥调度系统的部署。 本文设计的基于应急事件动态建模的指挥调度系统将利用计算机网络,数据库,无线通信,图象处理,GIS,GPS等技术,借助于地理信息平台等,完成紧急情况或大型活动中的指挥调度,从而保障应急事件中指挥调度的快速、准确和安全,为以后在开发应急指挥调度系统时提供了一定的研究方案,为系统的更进一步的发展提出提供了发展方向,并完成了统一的服务定义与标准的接口设计方案。