收藏本站
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

重大基础设施工程社会责任耦合机理及评价体系

林翰  
【摘要】:重大基础设施工程(简称重大工程)是对国家政治、经济、社会、科技发展、环境保护、公众健康与国家安全等具有重要影响的大型公共工程,是现代社会发展的基础。重大工程投资规模巨大、实施周期长、不确定因素复杂、利益相关者众多、对生态环境潜在影响深远。随着重大工程建设的开放性、主体多元化以及新技术运用等所造成的工程复杂性日益突出,我国重大工程的管理暴露出了一系列的问题,也面临着一系列前所未有的严峻挑战,亟需对其未来发展路线图进行全新思考,促进其与人、社会与自然环境的可持续发展。重大工程社会责任是指“重大工程利益相关者在项目全生命周期中为增进人类福祉,通过其决策和活动而承担的责任”。重大工程利益相关者(尤其是参与方)社会责任严重缺失,如不断出现的质量问题、安全事故、环境污染以及与社区的冲突等,其引发的后果已经超越工程本身演化成为一系列严重的社会问题。在前所未有的战略机遇期、环境敏感期和价值重构期,重大工程社会责任的紧迫性日益凸显,已经成为影响重大工程可持续发展的关键之一。与一般工程相比,重大工程具有全生命期漫长、利益相关者众多的特点。其冲突属性尤为突出,如参与方(组织)目标冲突、公共资源消耗及环境影响与绩效冲突、利益相关者的利益诉求冲突等。这就导致重大工程与一般工程具有显著不同的差异,其社会责任呈现出多维复杂性和互动交叉性。然而,迄今为止,学者们在重大工程社会责任方面已经开展了有价值的研究工作。但对工程社会责任的研究多侧重于从单一的组织层面(承包商)、单一的阶段(施工期)、有限的视角(环境、安全与健康)。从重大基础设施工程全生命期各个阶段、不同利益相关者、不同维度社会责任之间研究其互动性和传导性明显不足,总体上处于零散的块状结构,缺少系统性、整体性研究,无法适应我国重大基础设施工程管理面临的现实需求。因此,本研究立足我国重大工程管理实践和重大工程可持续发展的目标导向,在国内外现有研究的基础上,整合重大工程管理理论、利益相关者理论和社会责任理论,具体化“全生命期—利益相关者—社会责任”三维动态模型,初步构建重大基础设施工程社会责任的指标及评价体系,通过实证辨识重大基础设施工程社会责任行为的驱动和阻滞要素,初步探究重大工程社会责任互动、传导、耦合机理及多层次协同机理,以期为重大工程社会责任和可持续发展提供支撑,并为政府政策制定提供理论依据及建议。本研究的主要工作包括以下三个部分:(1)重大工程社会责任的演进及知识结构。利用科学计量学方法,以Web of Science核心合集文献中重大工程社会责任研究文献为样本,进行关键词共现和文献共被引网络分析,绘制重大工程社会责任主题网络和知识网络,并运用复杂网络分析方法对主题网络和知识基础网络的结构进行子群体识别。研究发现对重大工程社会责任的关注正在快速升温,是全球可持续发展的关键内容之一。面向重大工程的可恢复性研究和评估指标体系是重要主题,项目管理知识体系和利益相关者理论是目前重大工程社会责任研究的基础理论。(2)重大工程社会责任的指标体系。基于“全生命周期-利益相关者-社会责任”三维动态模型,通过总结、梳理和整合文献及资料,开发涵盖重大工程组织层面和项目层面的社会责任评价指标,通过专家访谈、现场考察和问卷调研方法初步构建了重大工程社会责任指标体系,并基于层次分析法(AHP)对核心指标的权重进行科学分配。(3)重大工程社会责任的驱动因素及耦合机理。基于重大工程的问卷调研数据,对重大工程参与企业履行社会责任的内外部驱动因素及耦合机理进行了识别及实证检验。基于中介模型、被调节的中介模型、被调节的调节模型的数据分析结果辨识了重大工程社会责任的影响因素和耦合机理,揭示了重大工程参与企业CEO自恋通过组织社会责任认知驱动社会责任履行的路径和被公众诉求、规制压力、竞争强度等调节的作用条件,以及政府、企业、公众、媒体等多利益相关者之间社会责任的传导耦合机理。本文的创新性主要体现在:(1)利用科学计量学方法,将重大工程社会责任的研究前沿和知识基础描绘成可视化的网络形式,从科学发展的角度清晰地描绘了重大工程社会责任研究发展的热点,脉络和演进过程,全面、系统地揭示重大工程社会责任管理这一科学领域的发展状况和趋势,勾勒重大工程社会责任研究的基础理论和知识结构,为重大工程社会责任理论与方法的科学构建提供参考。(2)本研究针对工程项目可持续发展的评价指标体系往往都是从工程自身的功能或者建造过程出发的,缺乏针对不同工程全生命周期特定阶段的指标的不足,开发了涵盖重大工程全生命周期,不同利益相关者及众多社会责任维度的指标体系。研究所得到的重大工程社会责任指标体系反映了当前社会对重大工程参与方履行社会责任的诉求,对于合理地引导或驱动重大工程全生命周期不同阶段的众多利益相关者积极地、协同地履行其社会责任具有理论价值和指导意义,为后续构建重大工程社会责任指数奠定了基础。(3)整合制度理论、利益相关者理论、行为动机理论等理论,构建了重大工程社会责任驱动要素及耦合机理的理论模型,并通过问卷调研进行了实证检验,揭示了组织领导个人心理特质、认知以及和社会情景要素交互对社会责任履行的影响,同时发现了政府在重大工程社会责任履行中的“领头羊”效应和重大工程参与方社会责任履行的“接力棒”式耦合机理。


知网文化
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62982499
  • 010-62783978