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上海市浦南医院医疗体制改革研究

徐亿  
【摘要】:上海市浦南医院,作为一所具有代表性的国有二级综合性医院,正处于快速发展和医疗体制改革阶段,在实践中寻求一条行之有效的医疗体制改革途径,是一项重大而又艰巨的任务。 论文以浦南医院作为研究对象,以医疗体制改革这一新生事物作为研究核心,采用SORO模型。首先,从浦南医院的改制前的状况出发,提出在原有的医疗体制下存在的诸多问题,通过定义组织变革的具体内涵,结合实际情况,指出浦南医院在应对即将到来的挑战时的不足之处,并且从医院的外部环境系统和内部环境系统两个方面对医院体制改革的动因进行了深入地剖析,同时分析了包括政治、社会经济、科学技术、市场、社会心理以及管理分系统在内的影响组织变革的相关因素,从中提炼出影响组织变革的关键性因素,使读者对变革的必要性和迫切性有一个充分的认识。然后,通过明确组织变革应达到动态平衡的目的,以及组织变革必须符合的五大原则,展开了对浦南医院体制改革的方法研究,运用SWOT分析法对浦南医院进行全面的分析,并在分析的基础上,提出了一系列的解决方法,最终确定了浦南医院体制改革方案。接着,较为详尽的阐述了浦南医院体制改革的实施过程:从前期准备中以舆论为导向、利用青年员工的优势、针对主要部门、强化领导培训,到具体实施过程中的分两步走,再到改革具体落实的如“因人设科”、弹性工作制等五项措施,使整个改制方案更趋完善。最后,从医院业务和员工满意度两个方面,对改制1年后所产生的绩效进行定性和定量的分析,从分析的结果中充分体现了改制所带来的巨大效益。同时,不可否认,改制是一项长期而复杂的工程,对整个改制过程中产生的诸如政策把握、不擅竞争、短期行为等负面效应和不利因素进行了客观的评述,并提出了作者本人认为具有可行性的意见和建议来加以解决和克服。 由于论文的题材来源于医院实际,所以,冀希望通过对浦南医院体制改革作一个详尽的研究后,得出一套较为完善的医疗行业改制方案,并期望为将来其他兄弟医院的体制改革提供有益的借鉴和参考。


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