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品牌服装企业网站构成内容特征研究及创建

史鸿雁  
【摘要】:互联网作为继报纸、广播、电视之后的第四大信息传播媒体,深刻影响了大众消费观念,使得企业的营销方式在网络环境下发生了巨大变化,越来越受到企业重视,各企业纷纷建立自己的网站,这一现象引起业界注意,关于网站的专门研究引起注意。 本论文在分析研究现阶段服装网站的类型和发展趋势的基础上,重点对现阶段服装企业网站的功能作用进行研究,得出现阶段服装企业网站的主要功能有宣传企业精神、塑造品牌形象,产品或服务的宣传展示和实现电子交易等7种主要功能。 为研究影响品牌服装企业网站满意度的主要构成内容因素,及研究现阶段品牌服装企业网站的主要内容构成特征,本课题按照地域特征,首先选取不同国家或地区的品牌服装企业网站共100个作为样本研究对象,主要研究了现阶段品牌服装企业网站的主要构成内容分类及功能特征,并对其内容构成特征进行了比较分析和研究。 基于网站可用性评估的思想和顾客满意度测评的理论,通过样本网站的评价实验,运用主观等级评价法对100个样本网站的各构成内容模块及其满意度指标进行主观等级评价,获得了关于用户对网站各构成内容模块重视程度及其满意程度的试验数据。运用SPSS数理统计方法,对试验数据的均值结果进行分析研究,通过描述性分析方法,对网站各构成内容模块受重视的程度进行了比较分析与研究;通过相关性分析方法,对各构成内容模块之间及其与满意度之间的关系进行了分析讨论与研究;通过主成分分析法,对影响网站满意度的主要构成内容因素进行研究,得出影响用户对网站满意度的4个构成内容因子及各因子的构成内容种类,即吸引认知因子、推广宣传因子、沟通交流因子和服务导航因子,以及4个构成内容因子及各因子的构成内容与满意度的关系和相关的结论。 最后在此研究的基础上,从网站信息内容创建的角度,以网站开发平台Macromedia Dreamweaver MX 2004为工具,尝试应用研究的结果构建网站内容,实现了对品牌服装V-one的企业网站内容创建。


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