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从会话分析角度解读职业面试

王青  
【摘要】: 近年来,不仅仅是正在找工作的大学生们埋怨找工作难,公司的招聘人士们也在埋怨找到一个真正合适的人才也很难。作为公司招聘人才最主要、甚至是唯一途径的面试到底是否是公司招聘和大学生应聘的科学途径呢?存在的毕竟有其合理性,与其质疑面试这一形式是否有问题,不如客观来观察和研究面试这一职场招聘形式是否有其规律性,是否有章可循。本文旨在通过语用学相关理论来对职场面试这一特殊的语言环境中的会话进行分析,进而揭示职场面试的结构特征,语言特征,问与答的特点与技巧。以此期望能给正在苦苦寻找工作的没有经验的大学生们一个引导,即:能够在应对职场面试前对职场面试有所了解,心中有数,并能够更好地通过语言会话在职场面试中更恰当,更有的放矢地表达和表现自己,最终离自己心仪的岗位更进一步。所运用的语用学理论主要包括会话分析理论,言语行为理论等。会话分析中运用的语料是本人在上海贝尔股份有限公司做人力资源部实习生期间,利用参与的面试机会笔录的第一手资料。


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