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与企业战略、目标管理、项目管理和激励机制有机结合的绩效评估系统

李俪  
【摘要】:在现代企业中,员工的绩效水平的高低已成为继产品、服务之后构成企业核心竞争力的重要组成部分,越来越多的企业已开始认识到衡量员工绩效对于发展、培训员工的重要意义。 然而由于绩效评估在国内尚属新兴领域,许多企业对它的认识仅止于概念阶段,缺乏实际操作的经验,因此绩效评估在不少企业中往往流于形式,仅被视做人事部门年终的例行工作,而无法发挥其指导组织发展的作用。 基于此,如何建立对企业发展具有导向作用的绩效评估体系就成了当前亟待解决的问题。要使绩效评估真正运用到诊断组织问题中去,就必须将其与企业战略、目标管理、项目管理和激励机制有机结合,用管理理论的思想方法重塑绩效评估体系,切实发挥绩效评估在企业管理中的积极作用。 将此观点落实到绩效评估的实施中,首先要求个人或部门的绩效目标必须由企业战略分解得出,制定目标的过程也由传统的上下级指令型转变为双向沟通,并根据目标管理的思想制定完成绩效目标的时间表以形成督促作用。其次,参考项目管理的思想,将绩效评估看作一个项目,参与人员分别担任不同的项目角色,以相互协作的精神完成项目,引入项目管理中权责分明的思想,将职位描述说明书引入绩效评估指标的制定。最后,以激励机制塑造绩效薪资体系,并通过绩效反馈使绩效问题得到全面沟通。 为使本研究结果具有实际意义,本文的观点以企业绩效评估调查为基础,并将总结得出的方法与企业实际相结合。因此希望能为企业的绩效评估实践提供一定的指导作用。


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