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基于系统论的高校知识管理系统研究

赵衍  
【摘要】: 人类社会已经进入知识经济时代,知识经济时代的鲜明特征就是以知识作为主要的竞争手段。高等院校一直扮演着知识生产者的角色,是社会重要的“知识源”和生产力发展的强大推动力。因此,现代高校要想提升核心竞争力,必须要先做好高校的知识管理工作。 但是,目前国际、国内的知识管理理论研究和实践集中于企业,对高校涉及较少;而知识管理的实践则绝大部分都是在企业中完成,很少有国内高校成功建设自己的知识管理系统和实施知识管理项目。这与高校“知识生产者”的角色很不相配,也严重阻碍了高校的进一步发展。随着高校与高校之间、高校与科研单位之间、高校与社会上的企业、培训机构之间竞争的日益加剧,高校对知识管理的需求必然会越来越强烈。 本文将高等院校看作为一个复杂大系统;运用系统论对高等院校和知识管理系统进行分析,在此基础上构建了高校知识管理系统框架模型;并通过案例对该模型进行了实证分析。 与该课题研究领域内的其他研究成果相比,本文的主要特色和创新点表现为以下五点: 1、本文运用跨学科理论进行了高校知识管理系统的分析和构建。本文运用系统论原理分别分析了高等院校和知识管理系统的特点,通过对“软件”、“硬件”和“人件”三者的结合,构建符合高校特点的知识管理系统。 2、本文运用系统论原理来构建一套对完整、全面的高校知识管理系统,该系统结合了管理制度、IT技术和校园文化。国内的学术界关于这方面的研究还比较少。 3、本文突出强调了“人”的作用,认为知识管理的起点依靠人,知识管理的终点是为了人,“人”才是知识管理系统的核心因素。而目前国内关于知识管理系统的研究主要侧重于IT技术方面。 4、本文将理论分析与实际运用相结合,设计出了一套可操作的高校知识管理系统的原型,对高校知识管理系统的建立具有较强的实际意义。 5、本文引用和借鉴了大量的成功案例和模型,以这些案例和模型作为参考,提炼出其中的精华,再结合理论分析,使得本文的论点较有说服力。


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