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当前中国电视购物运营存在的问题及解决方案探讨

王菁  
【摘要】: 电视的出现和普及带来了一个以影像文化为表征的大众文化时代,电视已经成为人们生活中不可或缺的组成部分。当前正值我国电视业剧变与改革的转折点,经济的高速发展和现代都市生活方式催生下的电视购物节目给电视媒体的发展注入了一剂强心针,被誉为继零售、超市之后第三次销售革命的电视购物,已在世界范围内获得巨大成功。它以电视台的专门购物频道为平台,24小时全天候不间断的以直播或录播的方式播出商品信息,以“教买不叫卖”的理念来播出节目,将信息性、娱乐性与知识性结合在一起,寓购于乐,提供给观众全新的视听享受与多样性选择的一种家庭购物方式。 但是,由于电视购物这种“舶来品”在中国的落地生根还处于摸索阶段,伴随着电视购物媒体行业市场的风起云涌,一些不和谐的声音-----混乱的商业化运作,乏力的媒体自控和政府监管不力等因素滋生下的种种恶性现象使我国电视购物行业的发展受到极大挑战。本文就是以此为出发点和归属点。本文通过归纳梳理中国电视购物节目运营由诞生到成长所呈现的问题,从大众传播学,传媒心理学角度和电视本体研究出发,借助国外最新传媒经济学理论框架,力求较深刻地剖析问题背后掩盖的成因,为中国电视购物业的进一步发展提供建议和对策,并对发展电视购物行业深层次意义进行初步的探讨。 本论文可分为五个部分:第一部分引言,进行了研究回顾,阐述研究价值;第二部分对中国电视购物以及运营诞生发展的背景和发展现状进行整理和概述;第三部分是从现象出发归纳了当前中国电视购物运营发展中宏观和微观,显性和隐性的问题;第四部分则是针对目前面临的问题剖析操作上和理念上的成因,包括内部的不成熟,体制的不健全,以及外部政府监管不力,商业化运作的副作用等等;最后一部分为解决问题的对策和建议,以期对国内的电视购物业发展运作提供学术参考。


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