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两岸连锁店员工工作价值观与工作态度的比较研究

李宗翰  
【摘要】:自80年代大陆进行改革开放之后,两岸随着政治经贸关系逐渐解冻,台湾企业家赴大陆投资已成为趋势。但两岸因经历十余年的隔离,造成双方在文化、社会、意识形态、工作价值观及政治经济制度等方面的明显差异,台湾企业家在执行企业管理时,在人力资源管理方面面临了阻碍及挫折。因此本研究的目的在探讨和比较两岸连锁店员工工作价值观与工作态度(组织承诺、工作投入)之间的关联情形,希望做到知己知彼从而提升台湾企业家在两岸之人力资源管理方面之效能。 本研究采问卷调查法,以在台北与南京地区之连锁店员工为研究对象,以SPSS统计软件进行分析并对数据进行整理、描述性统计、单因素方差分析、皮尔逊相关分析和回归分析等相应分析方法。归纳出下列二项主要研究结论: 一、两岸员工在工作价值观与工作态度上有差异 台湾员工对工作价值观重视程度高于大陆员工,大陆员工在实质保障方面的重视程度高于台湾员工;台湾员工工作投入重视程度方面高于大陆员工,另台湾员工比大陆员工更重视个人的工作表现及责任感,对工作以外生活的重视程度亦高于大陆员工;组织承诺重视程度方面,台湾员工重视程度高于大陆员工。 二、员工的工作价值观会影响其工作态度 台湾员工越重视工作价值观者,组织承诺的重视程度不一定越高;大陆员工越重视工作价值观者,其工作投入、组织承诺的重视程度均较高。


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