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企业裁员情境下领导成员交换、团队成员交换对员工创新的影响研究

王陵峰  
【摘要】:中国自从加入世界贸易组织后,经济开放程度越来越高。中国经济加速融入世界经济体系,已然经成为全球经济体系的不可或缺的一部分。我们在欣喜地发现中国经济腾飞的同时,也应该注意到,中国经济受到世界经济,尤其是欧美发达国家经济景气程度的影响越来越大。同时,全球化的竞争压力伴随着不断改变的需求状况促使企业仔细检查自身的成本结构,这其中当然也包括与人力资源相关的成本构成。受到上述两个因素的影响,中国的企业可能因为发达经济体金融危机的波及也可能需要主动调整人力资源结构,所以开始采取了在计划经济时期难以想象的措施——裁员。2007年爆发的美国次贷危机以及2011年欧洲债务危机接踵而至,带来的负面影响波及全世界,中国经济无法独善其身。中国的很多企业,不仅仅是沿海身份的出口外向型民营企业,还包括中国的一些大公司比如美的电器和李宁公司等,不得不宣布裁员。 裁员带来的影响是巨大的,被裁掉的员工自不必说,其何去何从不禁让人担忧。然而,对于另外一部分人——裁员幸存者,我们是否也应多一份关注呢?要知道裁员幸存者还将在裁员后的企业继续工作,这种氛围和压力对于幸存者会带来怎么的影响呢?本文期待从员工创新的角度来探究裁员对于幸存者的影响。我们关注的焦点是员工创新,而不是普通的生产率。因为当今社会,创新越发成为社会进步的动力;而员工创新越发成为企业尤其是高科技企业和研发类企业的在竞争中立于不败境地的法宝。所以我们选择员工创新作为研究的落脚点。 除了裁员幸存者,我们重点关注了员工创新,尤其是员工创新的影响因素。我们通过较为全面的回顾,发现了创新研究和裁员研究中涉及很少的变量,即团队成员交换(Team-Member Exchange, TMX)和领导成员交换(Leader-MemberExchange, LMX),对于这两个相对较新的概念的研究,国内外做得都还有所欠缺,我们在本研究决定对LMX和TMX做出进一步深化和探索。另外,威胁机遇感知也是创新研究中涉及不多的概念,也值得我们深入探究。 我们根据确定的变量和相关的理论,设立了以中介作用为核心的研究框架。我们对南京的某软件园区的三家公司进行了相应的研究,我们的研究探索了上述几个研究尚不充分的变量,并且证明了裁员幸存者的威胁机遇感知在LMX和TMX与员工创新之间的部分中介作用。裁员后的企业往往处于虚弱的状态,其幸存者往往会出现心理的威胁感和创新的不足。所以,我们很有必要弄清这些因素通过什么机制阻碍了裁员幸存者的创新,并通过什么措施才能将对员工创新的不利影响控制到令人满意的低水平。 通过中介作用的检验,我们最终发现建立高质量的LMX和TMX,能有效安抚员工,激励员工,调节员工裁员的威胁机遇感知,从而有助于裁员幸存者更努力地工作,更积极地创新。可见,企业在裁员中对裁员幸存者应做到妥善安排,才能使员工创新有可能维持在高水平。


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