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政府在应对突发公共事件中协调与媒体关系的研究

张怡  
【摘要】: 目前我国正处在突发公共事件的高发时期,恐怖袭击、自然灾害、流行疾病等公共性突发事件频频发生,其突然性、普遍性、紧迫性等特点,导致事件爆发时往往带来极大的破坏力,给政府的危机管理能力提出挑战。媒体是发布信息的主要渠道,也是连接政府与公众的桥梁。政府在突发事件中合理的协调媒体变得异常重要,不仅要利用媒体向公众传播事件信息,而且还要通过媒体了解民意。我国政府的媒体策略方面有着一些成功的经验,也有着一些失败的教训,存在或多或少的问题。对于媒体,政府需要科学的协调媒体策略,不是简简单单的一些零散技巧就勉强过关,而是一个提炼的过程。政府要运用各种策略,提高对媒体的协调应对能力,形成和谐的媒体关系。让媒体成为政府的舆论阵地和反映民意的通道,通过充分客观的报道,既有利于树立良好的政府形象,又有利于公众实现知情权,最终实现政府突发公共事件的科学媒体协调。 本文从理论上指出媒体应有的一般功能及在突发公共事件中应发挥的作用,比较突发公共事件中国内外政府与媒体之间的关系,分析了能否协调好与媒体的关系给政府处理突发事件带来的利弊和我国政府在突发公共事件中应对媒体存在的问题及问题的原因,阐述了优化政府与媒体关系的途径。


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