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A银行信用卡营销策略研究

吴晔  
【摘要】:本文首先运用了经典的营销理论——4P’s营销理论分析了A银行信用卡营销现状及存在的问题,认为A银行的信用卡业务在产品、定价、分销及促销方面都有待提高,营销策略需要进一步改善。然后又使用SWOT分析法对该银行信用卡业务发展所处的微观及宏观环境进行了全面的分析,得出A银行信用卡优势大于劣势,机会多于威胁的结论,但A银行应该充分利用优势,消除劣势,抓住机会,克服威胁,开发出真正具有A银行特色,满足客户个性化需求的信用卡产品,为A银行的业务转型打下扎实的基础。最后在此基础之上,从以下五个方面为A银行提供了信用卡营销策略改进的建议:1、加快信用卡的产品创新;2、改进信用卡的定价模式;3、完善信用卡的分销渠道;4、完备信用卡的促销手段;5、做好信用卡的配套服务。


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