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温州民营企业员工工作满意度典型个案研究

郑雯  
【摘要】:有关员工工作满意度的研究虽然在外资企业、部分国有企业中受到关注与重视,但对于具有温州特色的温州民营企业来说,员工工作满意度方面的研究却是较少,特别是针对温州民营企业特制的员工工作满意度问卷更是极为匮乏。本文选择具有代表性的温州红蜻蜒集团作为研究对象,进行工作满意度研究。探索性因素分析发现:十个因素结构能较好地测量员工工作满意度。十个因素分别是:制度、公平与协调,工作环境与培训,工作本身,晋升、关心与沟通,管理与管理者,住房与休假,报酬,文化建设,安全与工作强度,同事。数据分析发现:员工在总体满意度和如上十个因素上的满意度是不同的;不同性别、不同户籍、不同年龄、不同学历、不同公司工龄、不同工龄、不同工作类别的员工满意度之间有差异。


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