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LXH公司信息化战略规划及战略一致性研究

钱倚天  
【摘要】: 过去20年间,信息技术(Information Technology,IT)应用的规模日益扩大,应用的复杂程度不断加深。信息技术与信息系统已经和商业活动相互交织、密不可分,IT已经成为现代企业应对激烈市场竞争的有力武器,比如基于信息技术带来的信息透明机制,基于互联网的开放与共享的商业理念等,它们驱使着企业重新思考自身在商业领域中的角色与行为。如今,IT作为改变商业及优化商业的主要力量,已经从企业个体蔓延至行业群体。在摩尔定律几十年来的持续推动下,IT已经成企业发展和创新的驱动力。可以说,一个完善的可持续性发展的信息系统对于企业实现巩固现有经营和获得未来竞争优势起着非常重要的作用。 在每一个时代,技术的更迭无疑都带来了IT应用的推陈出新,并为企业发展注入了必要动力。但随着企业信息化建设逐步趋于理性,很多企业发现这样一个现象,投入的信息系统难以创造商业价值,这就是所谓的“信息悖论”。究其主要原因,是企业缺乏信息化战略规划和管理,而导致信息系统实施的失败。如何有效地制定信息化战略,利用这些复杂的信息系统,使它们能够服务于企业的业务变革,并从中取得应该有的投资回报,这对于企业来说是一个巨大的挑战。 本文在上半部分首先论述了企业信息化战略规划的研究背景和意义,信息化战略的发展和国内外研究概况。其次,论述了信息化战略的内涵、作用和面临的挑战与压力,分析了信息化战略规划的主要方法与战略一致性模型。 在下半部分,本文重点以LXH公司的信息化规划与实施为具体案例,详细分析了LXH公司对信息系统的需求,并利用平衡计分卡等方法,提出了LXH公司信息化战略规划的总体方案,对实施过程和遇到的困难以及实施后的效果进行了简要介绍。最后,对全文进行了总结,对研究的不足之处作了简要的分析,并对企业信息化战略规划的未来研究进行了展望。 本文主要从企业实际运营管理的角度出发,运用平衡记分卡理论,结合战略一致性模型,分析了企业信息化规划的具体操作,试图在现有理论的指导下,丰富该研究领域的视角和方法。


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