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“大数据时代”旅游电子商务网站人力资源创新管理研究

张建霞  
【摘要】:2013年8月14日,中国互联网大会“2013中国大数据发展论坛”在北京举行。在论坛上,大数据呈现的美好前景,如同2000年的互联网、2006年的搜索引擎一样,成为一种共识。2013年中国在线旅游预订市场交易规模2181.2亿元,同比增长27.7%。2014年8月21日,国务院出台《关于促进旅游业改革发展的若干意见》,进一步部署促进旅游业的改革发展。这标志着旅游电子商务网站发展进入高速扩张时期,公司规模也急速扩张,给人力资源带来了新的挑战。而大数据技术在人力资源管理中的应用优势已初现端倪,旅游电子商务网站的人力资源管理中运用大数据技术,势在必行。“大数据时代”的来临,很大程度上打破了传统旅游网站人力资源管理的模式和方法,关于“大数据时代”的人力资源的研究目前在国内的研究较为初级,而专门针对旅游电子商务网站人力资源管理的研究少之又少。本文在前人研究基础之上,通过基础理论分析,对“大数据时代”旅游电子商务网站的概念界定明确了文章研究的主体范围。并通过实践调查,分析“大数据时代”,旅游电子商务网站的人力资源管理的发展现状和亟待解决的问题。同时通过梳理大数据时代旅游电子商务网站人力资源管理的数据指标,分析大数据技术在人力资源管理中的应用,为“大数据时代”旅游网站电子商务人力资源管理提出发展对策。论文共分为三个部分:第一部分,即本文的第一、二、三章。该部分通过阐述了论文的选题背景,研究意义及研究现状,确定研究目标、研究方法和思路。通过基础理论分析,对“大数据时代”旅游电子商务网站的概念界定明确了文章研究的主体范围。在此基础上,分析了从“大数据时代”旅游电子商务网站人力资源管理的现状以及亟待解决的问题。第二部分,即本文的第四、五、六章。该部分系统分析了旅游电子商务网站人力资源管理中的数据指标,以及大数据在旅游电子商务网站中的创新应用,提出了旅游电子商务网站人力资源管理过程中应用大数据的相关对策。第三部分,即本文的第七章。该部分总结前文所述,并从未来旅游电子商务网站如何更加深入的与大数据相结合,以及应用大数据过程中遇到的部门博弈问题等方面,对未来研究进行展望。


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