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TS公司面向平台化的组织变革研究

邓国兆  
【摘要】:哈默在《终极竞争》一书中,将未来企业间的竞争归结为员工激情的竞争。企业即人,人即企业,这八个字亦是张瑞敏对管理实践的总结。无疑,外部环境变化越快、不确定性越强,企业中“人”的因素就越来越重要。就大多数制造型企业来看,传统科层制组织已经捆住了企业发展的手脚,唯有通过激发组织中人的活力来打造客户导向、创新、敏捷的组织能力才能使企业生存并持续发展。本文以TS公司为研究对象,通过对其现状的分析,总结出TS公司面临的组织结构与战略不匹配、流程繁琐、决策缓慢、官僚文化唯上文化盛行、员工积极性差、人员离职率高等问题,并利用组织管理、变革管理、平台化改造的相关理论,以有效激发员工活力,打造客户导向、创新、敏捷的组织能力以及实现公司战略“成为能源互联网的领导者”为目的,从组织结构、组织流程、组织文化三个方面摸索并总结了适合TS公司的组织变革方案。TS公司变革过程中借鉴了阿米巴管理及海尔“人单合一”等人本管理经验,但由于行业不同、企业经营状况不同,TS公司新的组织模式——面向平台化的市场化网络组织具有其独创性。本质上,变革过程围绕四个方面展开:①划小经营单元,成立“平台”和“创团”;②建立市场化交易机制,赋能“创团”和“平台”;③打造变革氛围,塑造合作共赢理念;④去除组织边界,打造共生共赢生态圈。同时,由于组织变革的长期性和复杂性,TS公司面向平台化的步伐才刚刚迈出了第一步,如何进一步向下赋能并形成合力,如何真正消除组织边界引入外部资源需要不断在试错中完善。最终,期望通过平台化改造把TS公司打造成能源互联网领域的产业平台——自由责任、效率集约、结构组合、文化共识的全新生态系统。本文希望通过TS公司的组织变革实践提出一个可供制造型企业参考的组织变革模式,打破发展瓶颈,解决当前大家共同面临的困难。同时,面对变革过程中出现的问题,本文做了一定的分析和展望,希望能给传统的制造业转型提供一定的参考和借鉴。


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