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应用ISO9000族标准建立和实施研究生教育质量管理体系的探讨

张松  
【摘要】:本文首先分析了我国当前研究生教育质量管理模式和质量管理现状,指出了 研究生教育质量管理中存在的问题,在此基础上,探讨将ISO9000:2000族国 际标准引入研究生教育质量管理的必要性和可行性。接着明确了研究生教育质量 管理的相关概念,介绍了八项质量管理原则在研究生教育质量管理中的应用,并 且尝试参照ISO9001:2000质量管理标准,用系统与过程方法对构成研究生教 育质量管理体系的管理职责、资源管理、产品实现及测量、分析与改进四个过程 进行分析,建立科学的研究生教育质量管理体系,并介绍了两种数学方法在研究 生教育质量管理体系建立过程中的应用。最后以我校为例,分析了在我校建立研 究生教育质量管理体系的必要性,并对我校如何建立和实施研究生教育质量管理 体系提出了自己的观点和建议。


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