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文化对ERP实施的影响研究

陈霞  
【摘要】:随着中国信息化投资的加大和企业信息化进程的推进,越来越多的企业开始应用ERP系统软件来进行企业资源的计划和整合,以提高企业的管理水平和竞争力。发源于美国的ERP软件代表了世界上最先进的管理思想和管理模式,在中国实施时却遭遇到了东西方两种文化的冲突,实施效果不甚理想。为此曾有“国外ERP软件不适合中国国情”的说法。究其本质,文化对ERP实施的影响一直不为人们重视。 本文针对ERP实施过程进行分析,以找到文化影响ERP实施的证据,以及影响实施的文化元素、被影响的实施要素和环节,在此基础上建立ERP实施的文化风险防范机制。同时结合社会科学和管理科学中的文化理论研究,从民族文化和组织文化维度出发设计调研问卷,对数据的统计分析以找出文化维度和ERP实施成功效果的联系,验证相关假设。最后找到了ERP实施中文化冲突风险的发生点,并阐述了风险发生机制,提出具有文化意识的ERP实施的扩展方法,结合调研统计分析结果,讨论了我国企业基于文化角度的实施ERP的策略。


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