高校创业孵化基地服务绩效评价研究

【摘要】：自从上个世纪八十年代建立了第一个科技企业孵化器后,经过改革开放三十年的快速发展,中国目前已经是各类孵化器快速发展的大国。高校创业孵化基地是高校开展创业教育和创业实践的重要平台,是在集聚各方资源基础上为大学生创业团队提供所需的软硬件服务,从而促进大学生创业就业的特殊服务组织。高校创业孵化基地在培养创新创业人才、增加地方就业等方面发挥了积极的作用。然而,高校创业孵化基地服务绩效低下、运营模式僵化等问题限制了高校创业孵化基地的发展。因此,对高校创业孵化基地服务绩效进行评价,对高校创业孵化基地的建设具有十分重要的意义。目前,对于高校创业孵化基地的研究较多是从功能定位、发展模式及其运行机制、绩效评价指标体系的构建等方面进行分析,而且主要侧重于定性分析,从实证的角度分析高校创业孵化基地的服务绩效的文献则相对较少。在对相关理论和文献进行回顾的基础上,结合绩效评价中的系统理论系统分析影响高校创业孵化基地服务的内外部因素,在借鉴前人对科技企业孵化器和国家大学科技园的绩效评价方法和指标并且结合高校创业孵化基地的实际调研情况来构建高校创业孵化基地服务绩效评价的指标体系,并且通过探索性因子分析的方法对得到的指标体系进行分析,剔除其中效度不好的指标。在得到相对健全的指标体系后,结合孵化基地实地调研的情况从现有指标体系中抽取投入产出指标对高校创业孵化基地进行数据包络分析。研究发现:高校创业孵化基地服务绩效总体较好,但是仍然有13家高校创业孵化基地DEA无效,其中7家高校创业孵化基地弱DEA有效。这部分高校创业孵化基地都存在着不同程度的投入上的冗余和产出上的不足,在投入指标上的冗余主要是:高素质管理人员数、孵化基地面积、创业指导老师数、高校当年所获专利数。在产出指标上的不足体现在当年与高校合作科研项目数(包含学生科研立项)、累计毕业企业数、当年孵化基地在孵企业累计收入、孵化基地累计吸纳就业人员数。本文基于实证研究结果,从高校创业服务支撑体系和创业孵化基地运营模式两个方面对高校创业孵化基地提升服务绩效提出了对策和建议。