护理人员不良事件报告认知与态度的调查与分析

【摘要】：[目的]调查护士对不良事件报告认知与态度的现状；探讨其影响因素,为完善护理不良事件报告系统提供依据。 [方法]采用便利抽样方法,选取南京大学医学院附属鼓楼医院516名护士进行调查。采用修订的不良事件报告认知与态度问卷进行调查,所收集的数据采用SPSS17.0统计软件进行分析,统计方法包括描述性统计分析、方差分析、t检验、相关性分析、多元线性回归分析,检验水平取a=0.05。 [结果]①护士对不良事件的认知与态度的积极应答率为64.89%,总均分3.67±0.95,问卷五维度依次降序为执行意向(73.86%、3.82±0.92)、管理期望(71.89%、3.79±0.88)、科室文化(63.46%、3.66±0.98)、惩罚环境(58.99%、3.49±0.99)、报告认知(54.60%、3.57±1.12)。护士对不良事件报告与认知的维度在年龄、护龄、职称、婚姻、岗位、科室方面差异均有统计学意义(P0.05)。②年龄、护龄、职称、岗位与报告的认知与态度是呈正相关的(P0.01)。③护士对不良事件报告认知与态度的多元线性回归分析,将认知与态度总分作为因变量,进入回归方程的有岗位、护龄。④护士对不良事件报告执行意向的多元线性回归分析,将执行意向得分作为因变量,进入回归方程的有科室文化、惩罚环境、年龄、管理期望。 [结论]①护士对不良事件报告的认知与态度是正向的,护士对不良事件报告与认知的维度在年龄、护龄、职称、婚姻、岗位、科室方面有差异。认知程度、执行意向在不同年龄、护龄、职称、婚姻、岗位方面有差异：年龄越小、护龄越小,认知程度、执行意向越低；初级职称认知程度、执行意向低于中高级职称；管理期望在不同职称方面有差异：初级职称管理期望低于中高级职称；科室文化在不同岗位方面有差异：无职务护士科室文化得分低于护士长；认知程度在不同科室方面有差异。②年龄、护龄越大,职称、岗位越高,护士对不良事件报告的认知与态度越正向。③岗位、护龄是不良事件报告认知与态度的影响因素。④年龄、科室文化、惩罚环境、管理期望是不良事件执行意向的影响因素。⑤建议医院针对目标群体的需求和特点,采取更具敏感性的干预策略：如加强安全理论、风险管理的培训,重点关注年轻护士、无职务护士；从系统的角度审视安全问题,开展系统化的安全管理,进一步完善不良事件报告系统,促进不良事件的报告。