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H汽车4S店营销策略研究

赵颖  
【摘要】:近年来,随着国内汽车市场的持续火爆,特别是乘用车销量的持续攀升,各大汽车制造商为了抢占市场,在国内各地迅速增设4S店,加剧了汽车行业的竞争。另外,近年来各地方政府陆续出现了限牌、限号、限购等政策,国家对小排量、新能源汽车也出台了相应的鼓励政策。行业的发展现状、国家的相关政策、人才队伍的不稳定、服务技能水平的差异和产品结构设置的不合理等都对汽车4S店的发展提出了新的挑战。作为南京地区汽车销售与服务的知名企业,H汽车4S店面临着如何优化、完善汽车营销策略,在激烈的市场竞争中站稳脚跟的严峻形势。因此,研究该4S店面临的困境,优化其营销策略有着重要的现实意义。H汽车4S店位于江苏省省会——南京市,始建于1985年,其前身是上海大众汽车和东风悦达起亚的授权经销商,集整车销售、服务、零配件营销和信息反馈为一体,是华东地区从事汽车销售与服务的知名企业。本文以H汽车4S店为研究对象,研究在先进营销理念支撑下,采用新技术、新方法的汽车4S店的营销策略。本文以4Ps营销组合理论、STP营销理论、PEST分析法和SWOT分析法等为理论基础,采用理论研究与实证分析相结合的方法,分析了影响H汽车4S店的政治环境、经济环境、社会环境和技术环境等影响因素;采用资料与数据分析的方法,综合分析了南京地区汽车市场产品和企业的优势、劣势,对影响H汽车4S店经济和社会效益的经济、竞争、城市建设、销售季节等因素进行了系统分析,分析了 H汽车4S店在营销理念、营销方式、营销网络以及客户积累等内部环境方面存在的问题。通过以上分析,得出的结论是:现阶段H汽车4S店的营销策略应当是传统营销与现代营销相结合,探索基于市场需求的营销策略优化方案。通过营销策略的优化,希望能够使H汽车4S店在激烈的市场竞争中获得优势,从而获得更多的利润,促进企业的良性发展。


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