某三甲医院与浙江省三级医院护理工作环境常模的比较

【摘要】：目的：应用“护理工作环境量表”,测量浙江省某三甲医院护理工作环境,从“工作负荷”等九大维度进行数据分析,对改善护理工作环境的策略如方针政策、人力配备、系统支持、团队建设、护理职业发展等方面进行探讨。通过研究,帮助护理管理者系统地厘清护理工作环境现状,认识到护理工作环境各影响因素之间的关系,不仅有助于护理工作环境的改善,更有利于保障护士的利益,从而促进保障护理服务质量。 方法：采用护理工作环境调查问卷对某三甲医院938名护士整群抽样进行调查,数据采用描述性分析、方差分析。并将该数据结果与浙江省三级医院护理工作环境常模进行比较,分析其异同性的意义。 结果：该医院的结果显示,一些护理工作环境的薄弱方面函待改善如护士工作负荷大,、认可度低等。九大纬度按护士感知分值有低到高分别是：工作负荷、认可度、权利保障、同伴凝聚、硬件资源、职业发展、领导管理、自主性、系统维持。同时,该医院与浙江省三级医院护理工作环境现状比较结果显示,在工作负荷、认可度、权利保障、同伴凝聚、硬件资源、职业发展、领导管理、自主性、系统维持九个纬度上,某三甲医院护士的感知均高于常模。(P=0.000)。 结论：根据该医院研究结果,其在工作负荷,认可度,权利保障三个纬度上仍有干预的必要性。这为护理管理者指明了明确的管理方向,使得护理工作环境改善不再停留在感性与片面的层面。根据该研究结果比较与分析,充分说明了该医院护理管理模式在促进护理工作环境上的作用,为该护理管理模式的推广意义提供了参考依据。