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基于过程控制的建筑施工索赔研究

张小建  
【摘要】: 随着世界经济全球化进程的加快,以及中国加入WTO的要求,中国引进外资和涉外工程要求按照国际惯例进行工程施工索赔管理,中国建筑业走向国际建筑市场同样要求按国际惯例进行工程施工索赔管理。 论文针对大多数国内建筑企业存在索赔意识薄弱,承发包双方对实施索赔的方法、程序及问题处理都不甚了解或不够科学规范,系统性差等的不足,通过结合建筑企业在已按GB/T19001-2000idt ISO9001:2000、GB/T24001-1996 idt ISO14001:1996、GB/T28001-2001三个标准(或其中之一)建立运行企业管理体系的基础上,运用过程方法,以建筑工程(建筑产品)实现过程为管理目标,对施工索赔问题的识别进行了系统分析,建立了索赔管理控制点,提出了各过程管理控制点相应的对策措施。案例分析表明,以工程项目管理为立足点构建的施工索赔预控管理模式,贴近于施工实际,具有可操作性和实用性,易于施工企业各层次管理人员掌握和运用。


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