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家长式领导、团队认同、关系、团队公民行为作用机制研究

万舒超  
【摘要】: 本研究以华东地区企业中的工作团队为研究对象,旨在用本土化的家长式领导理论、中国文化背景下关系理论(Guanxi)及团队认同理论来解释团队公民行为的形成机制;并重点探讨团队认同、关系(Guanxi)各个维度在家长式领导与团队公民行为间可能存在的中介作用、缓冲作用。 本研究采用文献阅读、访谈、问卷调研等方法展开研究,并用SPSS15.0软件进行统计分析。研究首先回顾了家长式领导、中国文化背景下关系(Guanxi)、团队认同、团队公民行为四个变量的最新实证研究成果;在此基础上,初步构思了研究模型,并通过访谈法修正了这一模型;然后,我们展开问卷调研,共获得来自华东地区企业中的72个工作团队、共336份个体问卷;最后用SPSS15.0软件对问卷数据进行分析,基本上验证了研究模型所提出的14个假设。 本研究的创新点表现在本土化的研究理论和团队层次的研究方法。首先,我们用本土化的中国文化背景下关系理论(Guanxi)来解释了家长式领导与团队公民行为间的作用机制;其次,研究的概念测量、统计分析都是在团队层次上展开的。 本研究的主要研究结论如下: (1)家长式领导的德行成分对团队公民行为具有显著正向作用,威权成分具有显著负向作用,但仁慈成分对团队公民行为则无显著影响; (2)团队认同在家长式领导(德行、威权)与团队公民行为五个维度间均起中介作用; (3)关系(Guanxi)之感情依存维度在家长式领导(德行、威权)与团队公民行为三个维度间起中介作用; (4)关系(Guanxi)之个人生活涉入维度在德行领导与团队公民行为四个维度间起负向缓冲作用; (5)关系(Guanxi)之顺从上级维度在德行领导与团队公民行为三个维度间起负向缓冲作用,在威权领导与团队公民行为两个维度间起正向缓冲作用。 最后,本研究对统计分析结果进行了讨论,并指出了研究的理论意义、现实意义、局限性与未来研究方向。


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