基于隐性需求的小丛林早教中心市场营销策略研究
【摘要】:由于我国实行多年的计划生育政策,独生子女成为中国时代的小孩的代名词,再加上生活水平的提高,早期教育成为我国众多家庭关注的重点。在这个大背景下,国外各种早教机构纷纷入驻中国,中国自主早教机构也如雨后春笋般出现,如此一来,竞争日益激烈以及消费者需求的差异化特征逐渐明显,消费者往往不愿直接说出自己的需求或者并不知自己的明确需求是什么,这种隐性需求的获得就会成为企业发展的重要财富,也是企业在同行企业中站稳市场地位的决定性依据。论文从分析消费者隐性需求出发,结合国内外相关研究现状,分析了小丛林早教中心目前的优势与劣势,市场的机会与威胁,并对小丛林早教中心的目标市场进行细分,选择适合小丛林早教中心的目标市场,并且进行了市场定位。为了保证营销策略的实施,应该从人员、服务、制度、资金等四个方面给予保障。论文提出,小丛林早教中心在产品设计上应该创造身体体验过程,培养员工良好的行为和态度,并提供全方位的感官体验。在渠道设计上小丛林早教中心应该充分利用新兴渠道,深入挖掘传统渠道。在品牌方面,小丛林早教中心要提供优质的服务以传递品牌形象,并主动借势推广,对过程进行控制。在定价策略设计上,小丛林早教中心应针对不同顾客、不同渠道、不同学期、不同时间、不同的数量制定不同的价格。本文的研究结论,可以为小丛林早教中心提供实际的指导建议,对促进国内早教产业的发展也有一定的启示作用。