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电商平台移动端的服装品类营销策略研究

陆婷婷  
【摘要】:随着移动互联网用户数量的逐年增加,移动电子商务的发展势不可挡,而服装移动电商的发展已经受到服装品牌和电子商务平台的共同推动。本文是从电子商务平台的角度,研究电子商务平台移动端,即电子商务平台的移动APP,在服装品类上的营销策略。本文的研究目的是为了证明电商平台移动端的服装品类营销策略不能完全复制PC端,电商平台有不同的类型,并且不同类型的电商平台在服装品类上有不同的移动端营销策略。本文首先通过对比分析法比较电商平台移动端和PC端在服装品类营销策略的异同点。其次,根据电商平台的核心运营策略,将电商平台分为综合类电商平台、垂直类电商平台、特卖类电商平台、跨境类电商平台以及导购类电商平台。然后从服装促销、服装的搜索分类和服装社群三个方面分析移动端营销策略,证明在不同类型的电商平台移动端服装品类的营销策略存在差异性。最后通过案例分析法研究电商平台穿衣助手的移动端,将穿衣助手与其他电商平台的比较,证明在不同类型的电商平台,服装品类存在不同的移动端营销策略,并且得到三个方面的启示,分别是营销定制化、营销娱乐化和营销服务化。本文的研究结论首先是电商平台移动端的服装品类营销与PC端的不同,并且不同点表现在移动端需要在一天内定时更新并做时间提醒,需要以更快捷更简单的方式向用户呈现营销内容,需要有针对性的、分时段的营销,需要丰富的互动体验。其次,电商平台服装品类需要差异化的移动端营销策略。具体而言,电商平台的服装品类首先需要根据自身的平台定位,建立长期的平台发展战略,其次根据自身的平台类型制定差异化的移动端营销策略。本文通过对穿衣助手移动营销策略的实践,建议电商平台对移动端的服装品类采取营销方式的定制化,建议对营销产品进行娱乐化设计,建议提供精细化、个性化以及多层次的服务,即营销目的服务化。


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